Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
ID:32842991

Kısa Sürede Arızalanan Kedi Tuvaleti Ve İade Sorunu

Kısa Sürede Arızalanan Kedi Tuvaleti Ve İade Sorunu
Kısa Sürede Arızalanan Kedi Tuvaleti Ve İade Sorunu
Kısa Sürede Arızalanan Kedi Tuvaleti Ve İade Sorunu
profile
Esin
Xenon Smart
24 Haziran 20:28
2.838

Xenon kedi tuvaletini alalı henüz iki hafta oldu. Pet yeri yerinden çıktı. Pet göndereceklerini söylüyorlar ancak ne zaman gönderecekleri bile belli değil. İki haftada pedi çıkan bir makineden doğal olarak randıman alınamayacağı aşikâr. İade talebinde bulundum fakat kabul etmiyorlar. 17.000 lira ödedim, az bir para değil. Gerçekten yazık oldu. Hakem Heyeti'ne başvuracağım. Umarım oradan bir sonuç alırım.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

Çağla
Çağla

Selamlar, herkese yazıyorum, 1 ay içinde aynı sorunu yaşadım, nalburdan İran yapıştırıcısı aldım, bir daha çıkmamak üzere pedi yerine yapıştırdım. Artık yerinden çıkmıyor. Temizleme mendilleri ile pedi siliyorum. Aklınızda bulunsun.

Çağla
Çağla

Kendimce gereksiz yardımcı olma çabama gelen saçma sapan yorumlar yüzünden de ekleme yapıyorum: Firmanın ciddiyetsizliği ve dalga geçer gibi kullanıcı hatası cevabı yüzünden kendimce mecburen saçma bir çözüm buldum ve isteyen uygulasın bari diye paylaştım. Hijyenik de değil ama benim tekrar bu ürünlere bu kadar para bayılma lüksüm de yok. İsteyen istediğini yapabilir.

Sen ne düşünüyorsun?

Benzer Şikayetler

5
Mehmet sonuçtan çok memnun
Çözüldü

15 Günde Arızalanan Kedi Tuvaleti Ve Çözüm Sunmayan Firma

profile
Mehmet
Xenon Smart
19 Temmuz 14:55
3.049
"Firma yetkilisi G** hanım yaşadığım sorun ile ilgili irtibata geçerek cihaz ile ilgili yaşadığım sorunu giderdi. Yaklaşık 15 günü geçen tamir/değişim sürecinde cihazla ilgili ayrıntılı bilgilendirme yapıldı. Sonuç olarak Xenon firması ile benim aramdaki sorun orta bir yol bulunarak çözüldü. Destekleri için buradan G** hanıma tekrar teşekkür ederim."
15 Günde Arızalanan Kedi Tuvaleti Ve Çözüm Sunmayan Firma
15 Günde Arızalanan Kedi Tuvaleti Ve Çözüm Sunmayan Firma
5 Yorum
1
Ceyda sonuçtan hiç memnun değil

Xenon Smart Kedi Tuvaleti Ped Sorunu Ve Yetersiz Müşteri Desteği

profile
Ceyda
Xenon Smart
02 Mayıs 15:30
2.571

06/01//2025 tarihinde xenon Smart markalı kedi tuvaleti aldım. Alındığı günden itibaren ürünün pedi ile ilgili sıkıntı yaşıyorum. Ped yerine tam oturmuyor, çalışmasını engellediğinden dolayı kullanamıyorum, firma ile görüşmemde garanti kapsamında olmadığını kullanıcı (kedi) hatası olduğunu söyleyip ...

Xenon Smart Kedi Tuvaleti Ped Sorunu Ve Yetersiz Müşteri Desteği
Xenon Smart Kedi Tuvaleti Ped Sorunu Ve Yetersiz Müşteri Desteği
1 Destek
2 Yorum
Benzer Şikayet Yaz