Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Kısa Sürede Arızalanan Kedi Tuvaleti Ve İade Sorunu

Kısa Sürede Arızalanan Kedi Tuvaleti Ve İade Sorunu
Kısa Sürede Arızalanan Kedi Tuvaleti Ve İade Sorunu
Kısa Sürede Arızalanan Kedi Tuvaleti Ve İade Sorunu
24 Haziran 2025 20:282.885

Xenon kedi tuvaletini alalı henüz iki hafta oldu. Pet yeri yerinden çıktı. Pet göndereceklerini söylüyorlar ancak ne zaman gönderecekleri bile belli değil. İki haftada pedi çıkan bir makineden doğal olarak randıman alınamayacağı aşikâr. İade talebinde bulundum fakat kabul etmiyorlar. 17.000 lira ödedim, az bir para değil. Gerçekten yazık oldu. Hakem Heyeti'ne başvuracağım. Umarım oradan bir sonuç alırım.

10 Haziran 15:46 (Şikayetten 11 ay sonra)

Merhaba, Yaşanan teknik bir aksaklık nedeniyle bir süredir mesajlarınızı zamanında inceleyemedik. Şu anda tüm bildirimleri gözden geçiriyoruz. Eğer yaşadığınız sorun hâlâ devam ediyorsa, size hızlıca destek olabilmemiz için bizimle tekrar iletişime geçmenizi rica ederiz. Her bir talebin bizim için değerli olduğunu bilmenizi isteriz. Anlayışınız için teşekkür ederiz. Sevgilerimizle, Xenon Smart Müşteri Memnuniyet Ekibi

Yorumlar

25 Temmuz 2025 09:38

Selamlar, herkese yazıyorum, 1 ay içinde aynı sorunu yaşadım, nalburdan İran yapıştırıcısı aldım, bir daha çıkmamak üzere pedi yerine yapıştırdım. Artık yerinden çıkmıyor. Temizleme mendilleri ile pedi siliyorum. Aklınızda bulunsun.

Benzer Şikayetler

5
Çözüldü

15 Günde Arızalanan Kedi Tuvaleti Ve Çözüm Sunmayan Firma

19 Temmuz 2025 14:553.163

"Firma yetkilisi G** hanım yaşadığım sorun ile ilgili irtibata geçerek cihaz ile ilgili yaşadığım sorunu giderdi. Yaklaşık 15 günü geçen tamir/değişim sürecinde cihazla ilgili ayrıntılı bilgilendirme yapıldı. Sonuç olarak Xenon firması ile benim aramdaki sorun orta bir yol bulunarak çözüldü. Destekleri için buradan G** hanıma tekrar teşekkür ederim."

15 Günde Arızalanan Kedi Tuvaleti Ve Çözüm Sunmayan Firma
5 Yorum
1

Xenon Smart Kedi Tuvaleti Ped Sorunu Ve Yetersiz Müşteri Desteği

2 Mayıs 2025 15:302.720

06/01//2025 tarihinde xenon Smart markalı kedi tuvaleti aldım. Alındığı günden itibaren ürünün pedi ile ilgili sıkıntı y...

Xenon Smart Kedi Tuvaleti Ped Sorunu Ve Yetersiz Müşteri Desteği
Xenon Smart Kedi Tuvaleti Ped Sorunu Ve Yetersiz Müşteri Desteği
1 Destek2 Yorum

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Xenon Smart Bozuk Ürün, Yetkiliye Ulaşamıyoruz

Xenon Smart BozukÜrün, Yetkiliye Ulaşamıyoruz

Profil fotoğrafı
Sibel
Xenon Smart Akıllı Su Pınarı Yedek Parça Sıkıntısı!

Xenon SmartAkıllı Su Pınarı Yedek Parça Sıkıntısı!

Profil fotoğrafı
Aysen
Xenon Smart Akıllı Bebek Kamerası Hüsranı!

Xenon SmartAkıllı Bebek Kamerası Hüsranı!

Profil fotoğrafı
Aykut
Xenon Smart Su Sebili 15 Gün Sonra Bozuldu

Xenon Smart SuSebili 15 Gün Sonra Bozuldu

Profil fotoğrafı
Bartu
Xenon Smart Otomatik Su Pınarı Tamamen Durdu

Xenon SmartOtomatik Su Pınarı Tamamen Durdu

Profil fotoğrafı
Zeynep
Xenon Smart Kum Kabı Cihaz Şikayeti

Xenon Smart KumKabı Cihaz Şikayeti

Profil fotoğrafı
Yağmur