to read complaints and reviews, or file yours.Yeni Aldığım Gaming Koltuğun Salıncak Mekanizmasında Boşluk Ve Güvensizlik Hissi
Yaklaşık bir hafta önce Hepsiburada üzerinden xdrive markasının Göktürk model gaming koltuğunu 25.11.2025 tarihinde satın aldım. Ürünün kurulumunu talimatlara uygun şekilde kendim gerçekleştirdim ancak ilk günden beri salıncak mekanizmasında bir boşluk olduğunu fark ettim. Koltuğa oturup geriye doğru yaslandığımda, mekanizma kilitli olsa bile hafif bir boşluk yapıyor ve bu da güvensiz ve rahatsız hissettiriyor.
Daha önce bu tarz bir koltuk kullanmadığım için bu durumun normal olup olmadığını bilemiyorum, o yüzden ürünün mekanizmasında bir sorun olabileceğini düşünüyorum. Sipariş numaram 415 387 330 1’dir.
Koltukla ilgili yaşadığım bu durumun incelenmesini, mümkünse benimle iletişime geçilerek mekanizmanın normal olup olmadığı konusunda net bir bilgilendirme yapılmasını ve gerekiyorsa ürün için çözüm sunulmasını talep ediyorum.
Merhaba, Yaşadığınız sorun için üzgünüz, satın aldığınız ürünün faturası ile birlikte destek alabilirsiniz, Eğer başka bir konuda yardıma ihtiyaç duyarsanız, lütfen bizimle iletişime geçmekten çekinmeyin. Size her zaman yardımcı olmaktan memnuniyet duyarız. Saygılarımızla, xDrive Müşteri Hizmetleri Ekibi
Merhaba, Teknik destek hattımız ile gerçekleştirdiğiniz görüşme sonrasında durumla ilgili gerekli açıklamaların tarafınıza iletildiği görülmektedir. Herhangi başka bir konuda desteğe ihtiyaç duyarsanız, lütfen bizimle iletişime geçmekten çekinmeyiniz. Geri bildiriminiz, hizmet kalitemizi artırmamız açısından büyük önem taşımaktadır. Yaşadığınız süreci değerlendirip puanlamanızı bizimle paylaşmanızdan memnuniyet duyarız. Markamızı tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, xDrive Müşteri Hizmetleri Ekibi
