Xdrive Akdeniz Koltukta Vida Sorunu Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti
Xdrive Akdeniz model koltuğumda, alttaki mekanizmayla koltuğu birleştiren 4 vidada sorun oluştu.
Bu problem yaklaşık 1 yıldır devam ediyor. Son olarak, ücreti dahilinde almak için e-posta gönderdim fakat bana, fabrikaya gelip alabileceğim söylendi. Ürünüm garanti kapsamında olmasına rağmen, ücretiyle almak istediğimde bile fabrikaya gelmem gerektiği belirtildi.
Markadan beklentim, sorunlu olan tüm vidaların bana ulaştırılması ve bu konuda çözüm sunulmasıdır. Konuyla ilgili hızlı ve çözüm odaklı bir dönüş bekliyorum. - Sipariş No: 101527705001
Merhaba, İşleminiz incelenmiş olup detay bilgi paylaşımı yapmadığınız tespit edilmiş ve paylaşamıyorsanız ürünü fabrikaya getirebileceğiniz iletilmiştir. İşleme devam edebilmeniz için istenen bilgileri iletebilir veya firmamıza getirebilirsiniz. Saygılarımızla, xDrive Müşteri Destek Ekibi





















