Koltuk Kumasında 2 Hafta Sonra Gözlemlenen Potluk İçin Garanti İstemi





Xdrive Akdeniz model koltuğumu kaliteli ve uzun ömürlü olacağını düşünerek tercih ettim; ancak ürünün tekerlekleri sürek...li kırılıyor ve son olarak kol dayama kısmında da çatlak oluştu. Daha önce tekerlek kırılması yaşadığımda tarafıma ücretsiz olarak tekerlek gönderilmişti. Kolçaktaki çatlak için m

Xdrive Akdeniz oyuncu koltuğunun tekerleği, normal kullanım sırasında kendi kendine kırıldı. Ürünü günlük ve amacına uyg...un şekilde kullanıyordum, herhangi bir darbe, düşme ya da yanlış kullanım söz konusu olmadı. Yedek tekerlek sağlama ihtimaliniz var mı acaba?
Xdrive Akdeniz model koltuğumda, alttaki mekanizmayla koltuğu birleştiren 4 vidada sorun oluştu. Bu problem yaklaşık 1 ...yıldır devam ediyor. Son olarak, ücreti dahilinde almak için e-posta gönderdim fakat bana, fabrikaya gelip alabileceğim söylendi. Ürünüm garanti kapsamında olmasına rağmen, ücretiy
2024 temmuzda aldığım xdrive Akdeniz koltuğundan son zamanlarda artmakla birlikte aşırı gıcırdama sesi oluşmaya başladı.... İlk başlarda ufak bir şekilde kendini belli ediyordu ama şimdi resmen oturmaya çekiniyorum öyle bir raddeye geldi. Sorun mekanizma mı yoksa oturma kısmından mı hiçbir fikrim yok.

"Xdrive teşekkür ederim ücretsiz 5 adet teker gönderdiler ürünleriniz arkasında duran bir firma tekrar teşekkür ederim"




Alalı daha 5-6 ay oldu. Koltuğu 2 kere gıcırtı yaptı ve bu çok rahatsız edici bir durum, ses kirliliği yaratıyor. Alacak...lara duyurulur. İlk 2 ay içerisinde yaptı. Zaten ilk gıcırtıyı bir şekilde hallettim de internetten baktım, gıcırtı için ayrı bir sprey almak lazım herhalde. Bunun yanında gönderse

Xdrive Akdeniz model koltuğumun sağ tarafı, fotoğraflardan da anlaşılacağı üzere, sol tarafa göre daha yukarıda ve öne y...akındır. Bu durum, rahatsız edici bir oturuşa neden olmaktadır. Koltuğun bu haliyle en başından beri mi yoksa sonradan mı olduğunu kesin olarak belirleyemesem de, garanti kapsamınd





"İlgi ve alakanız için çok teşekkür ediyorum. Gönderdiğiniz parçalar benim tüm şikayetimi/sorunumu çözdüm. Koltuğum ilk günkü gibi oldu."
Xdrive Akdeniz Kumaş koltuğumu 26 Kasım 2022 tarihinde aldım. Koltuğa yasla...ndığımda veya oturduğumda aşırı bir gıcırdama sesi geliyor. Sorunu çözemiy

Bundan yaklaşık 1 yıl önce xdrive Akdeniz koltuğu aldım Amazon üzerinden. Ancak son birkaç aydır hem koltuk kısmından he...m de sırt ileri geri mekanizmasından ciddi şekilde gıcırdama sesi gelmeye başladı ve bu artarak devam ediyor. Bu kadar kısa sürede bu kadar gıcırdama yapması normal mi?
"Akdeniz Kumaş Profesyonel Oyuncu Koltuğu" aldığım hafta gıcırdama yapmaya başladı teknik servis ile görüşmemde "Ürünler... koli içinde beklediği vakit yağında azalma meydana gelebilmektedir. Bundan kaynaklı olarak ilk aldığınız günde dahi bu ses meydana gelebilmektedir." denildi ve wd-40 ile yağlamam
"Bu kadar kısa bir süre içerisinde gıcırdama yaptığı için gerginlikten dolayı destek süresi içerisinde çok tez canlı davranmış olabilirim kusura bakmayın teknik destek ekibinin yaklaşımı çok iyi ürün rahatlık açısından çok çok iyi bu süreçte yardımlarınız için teşekkür ederim"
Xdrive Akdeniz modelini bundan dört ay önce aldım ve koltuk üzerinde hareke...t ettikçe gıcırdama sesleri geliyor. Kullanım süresinin kısa olmasına rağme

"Teşekkür ederim"
"Hızlıca iletişime geçip sürecin her aşamasında bilgilendirdikleri için Xdrive teknik destek ekibine teşekkür ederim"


Xdrive Akdeniz koltuğu almıştım 6-7 ay önce 13. Gün bunlara yazdım dedim ürününüz bozuk ben bunu iade etmek istiyorum. B...unlar bana dedi ki ürünümüzü kurduğunuz an alamayız. Koşulsuz 14 gün iade hakkını kullanarak bunu yazmıştım neyse ürünün fotoğrafını atın dediler. Attım işte ürünü şurası kusurlu k