Eksik Parça Ve İletişim Sorunları

9 Ağustos'ta koltuk siparişi verdim. Bugün 18 Eylül ve hâlâ uğraşıyorum. Koltuğu kargoya çok geç verdiler. Kargo geldikten sonra koltuğun ayaklarını koymadıklarını gördüm. Olabilir, insanlık hâli unutulabilir diye firmayla iletişime geçtim, ayakları göndermelerini istedim. Aradan 10 gün geçti. Gelen...

9 martta Trendyol'dan sipariş ettiğim Xdrive anka modeli oyuncu koltuğunu bugün (20 martta) elime geçti. Monte ederken kurulum videosundaki amortisör takmadan önceki halkanın gelmediğini fark ettim. Koltuğu monte ettikten sonra en sonki vidaları sıkarken vidanın alttaki yuvaya girmediğini fark ettim...

Aralık ayında koltuk siparişi verdim 1 ay sonra teslim aldım. Teslim aldıktan 2 hafta sonra 1 modül koltuk gıcırdama yapamaya başladı. Koltuğun altına baktım alt kumaşı yarım yamalak takmışlar oradan telefonumla video çektim meğerse kalitesiz çürük iskelet kullanarak koltuk yapmışlar, değişim talep ...

6 nisanda güzellik salonum için sipariş verdiğim bakim koltuğum hala elime ulaşmadı. Ve bugün 13. Gün oldu. Sipariş oluşturduğumuz zaman 7 gün içerisinde göndereceklerini söylediler fakat hala elime ulaşan bir şey olmadı. 7. Gün oldu. Bilgi almak için aradım henüz üretim surecinde dediler. Birkaç gü...

Daha önce Doğtaş'tan yaptığım alışverişte 70 günlük gecikmeden dolayı buradan şikayette bulunmuştum. Siparişim teslim edildikten sonra Doğtaş tarafından aranıp, şikayetimdeki değerlendirmeyi olumlu olarak değiştirirsem www.ruumstore.com'da geçerli indirim çeki vereceklerini söylediler. Çeki aldıktan...

+2