

ProBed

Probed İade Talebimde Sürekli Bahanelerle Oyalandım
30.08.2025 tarihinde Probed’in kendi sitesi üzerinden profesyonel siyah kol dayama sehpası siparişi verdim ve ürün 09.09.2025 tarihinde elime ulaştı. Ürünün kalitesini beğenmediğim için 10.09.2025 tarihinde iade talebimi ilettim ve elimde hem sipariş hem de yazışmalarla ilgili tüm ekran görüntüleri ...
Dövme Malzemesi Siparişim Haftalardır Kargoya Verilmiyor Randevularım İptal Oldu

18.08.2025 tarihinde probed üzerinden dövme malzemeleri siparişi oluşturdum. 2 hafta geçmesine rağmen kargolama yapılmadı, müşteri hizmetleri ile konuştuğumda cuma günü yani 05.09.2025 tarihinde kargoya verileceği söyleniyor. Yurt dışından mı sipariş veriyoruz. 3-4 haftada elimize ulaşacak. Almam ge...
Siparişin Kargoya Verilmemesi Ve Müşteri Hizmetlerinin Yetersizliği

28.07.2025 tarihinde probed firmasından Dövme Seti (Koza-S01) siparişi verdim (Sipariş numarası: 039861). Aradan 15 gün geçmesine rağmen ürünlerim hala kargoya verilmedi. Firmanın belirttiği kargolama süresi kesinlikle yerine getirilmedi. Bu süreçte müşteri temsilcilerini defalarca aradım ancak ya ...
İade Ve İletişim Mağduriyetiyle Paramı Alamıyorum

Ürünü ne kargoya verdiler ne iademi yaptılar, CİMER'e şikayet ettim. Numaramı engellemişler. 1.5 aydır uğraşıyorum paramı almak için. Benim telefonlarımı açmayıp başkasından aradığımda açıyorlar. Uzun süre kargoya vereceklerini söyleyip oyaladılar, iade istediğimde de muhasebeye ilettik deyip hiçbir...
Probed Sipariş Edilen Cihaz Sehpası Teslim Edilmiyor, İade De Yapılmıyor

Probed firmasından cihaz sehpası satın aldım. Bir aydan fazla zamandır elime ulaşmadı. Aradığımda her seferinde farklı bir bahane öne sürülüyor. Geçen hafta kargoya verildiğini söylemişlerdi, bugün ise üretimde olduğunu söylüyorlar. Paramı iade etmelerini istedim, ona da yanaşmıyorlar. Artık ya ürün...
Siparişim Gönderilmiyor, Müşteri Hizmetleri Oyalıyor

Probed üzerinden dövme koltuğu satın aldım (06.04.2025 tarihinde). Hâlâ kargoya verilmedi. Müşteri hizmetlerini aradığımda sürekli 'tamam' demelerine rağmen bir gelişme olmuyor. Ciddi anlamda zorluk yaşıyorum. Müşteri kaybı gibi durumlar söz konusu olabilir. Acilen gönderilmesini talep ediyorum.
Bir Aydır Teslim Edilmeyen Dövme Ekipmanları Nedeniyle İş Kaybı Ve Mağduriyet

06 Mayıs 2025 tarihinde Probed isimli internet mağazasından toplam 45.500₺ tutarında dövme ekipmanları siparişi verdim. Siparişin içinde dövme koltukları, sehpa, kol dayama aparatı ve cihaz taşıma üniteleri bulunuyordu. Sitede açıkça 3-10 iş günü içinde teslimat yapılacağı belirtilmesine rağmen bugü...
Bayram Öncesi Verilen Kargo Sözü Tutulmadı

Probed Garanti Kapsamını Yerine Getirmiyorlar!

Siparişim 28 Gündür Teslim Edilmedi, Sürekli Oyalandım Ve Mağdur Edildim

Tam bir pişmanlık! 28 gün önce internetten sedye, sehpa, paravan siparişi verdim. Mailime herhangi bir fatura gelmediğinden kendileriyle iletişime geçtim. O zaman siparişi aldıklarına dair mesaj attılar. Ara ara sormam gerekti. Kargoyu çıkaracağız diyerek 20 gün oyaladılar. Sonra yanlış paravan yapı...
Geç Teslimat Ve Ek Ücret Nedeniyle Mağduriyet Yaşadım
Siparişin Teslim Süresi Aşıldı, Ürün Hâlâ Gönderilmedi Ve Mağduriyet Yaşadım
Taahhüt Edilen Teslim Süresi Aşıldı – Siparişim Hâlâ gönderilmedi. Probed markasından 26 Nisan 2025 tarihinde 2025_39394 sipariş numaralı bir dövme ekipmanı siparişi verdim. Sipariş verilirken tarafıma üretim süresinin maksimum 15 gün olacağı bilgisi sunuldu. Bugün itibarıyla 26 gün geçmiş olmasına ...
Sipariş Verdiğim Bakım Koltuğu 13 Gündür Teslim Edilmedi, İşlerim Aksıyor

6 nisanda güzellik salonum için sipariş verdiğim bakim koltuğum hala elime ulaşmadı. Ve bugün 13. Gün oldu. Sipariş oluşturduğumuz zaman 7 gün içerisinde göndereceklerini söylediler fakat hala elime ulaşan bir şey olmadı. 7. Gün oldu. Bilgi almak için aradım henüz üretim surecinde dediler. Birkaç gü...
Kargo Süreci Belirsizliği Ve İletişim Sorunu

Aldığım ürünlerin kargo sürecini göremedim. Tarafınıza cumartesi ve pazar günleri ulaşmaya çalıştım ama ulaşamadım. Vaziyet ile ilgili bilgi verirseni...
Bir Buçuk Aydır Bekleyen Siparişim Hala Gönderilmedi
Bir buçuk aydır bekleyen siparişimin hâlâ çıkmadığını söylüyorlar. Açıklama yoğunluktanmış, iletişim kurduğum kişi bu açıklama dışında hiçbir şey yapmıyor. Her hafta aradığımda salı günü çıkacak denildi ama o salı hiç gelmedi. Ücret iademi istedim. Umarım sorun yaşamam.
Probed Firmasından Geciken Sipariş Ve Belirsiz Teslimat Tarihi Mağduriyeti

Probed firmasının siparişi geciktirmesi ve kesin bir tarih verilmeyişinden ötürü mağdur duruma düşmekteyiz. Tarafınızdan istediğim acil bir şekilde ma...
Bir Ayı Geçen Teslimat Gecikmesi Ve İletişimsizlik Mağduriyeti
Probed’den 25 Mart tarihinde Regal Setup Sehpası aldım. Sürekli “Cuma gününe kadar kargolanacak” deniyor ve 1 ayı geçmesine rağmen ürünüm gönderilmiyor. Sürekli oyalama durumu söz konusu. 1 ayı geçtiğini ve ürünüm gönderilmezse artık Tüketici Hakları mahkemesine başvuracağımı söylediğimde ise mesajl...














