Eksik Parçalar Ve Montaj Sorunlarıyla Gelen Oyuncu Koltuğu


9 martta Trendyol'dan sipariş ettiğim Xdrive anka modeli oyuncu koltuğunu bugün (20 martta) elime geçti. Monte ederken kurulum videosundaki amortisör takmadan önceki halkanın gelmediğini fark ettim. Koltuğu monte ettikten sonra en sonki vidaları sıkarken vidanın alttaki yuvaya girmediğini fark ettim. Vidayı yağladık başka vidayla değiştirdik ama sorun koltuğun kendisinde olduğu için yuvaya girmedi. Kargo Sürat Kargo olduğundan kapıdan alma gibi bir huyları yok. İade etmeye kalksam 5 km yol yapacağım ve yaptığım hamallık ile kalacağım. Üstelik ürün muhtemel kullanılmış bir ürün kendim monte etmem gereken bazı yerler kendinden monteliydi ve dikiş yerlerinde sorunlar var. Acil çözüm ve dönüş bekliyorum
Merhaba, Yaşadığınız sorun için üzgünüz, satın aldığınız ürünün faturası ile birlikte detaylı bilgileri iletirseniz destek alabilirsiniz, Eğer başka bir konuda yardıma ihtiyaç duyarsanız, lütfen bizimle iletişime geçmekten çekinmeyin. Size her zaman yardımcı olmaktan memnuniyet duyarız. Saygılarımızla, xDrive Müşteri Hizmetleri Ekibi
Merhaba, Teknik destek hattımız ile gerçekleştirdiğiniz görüşme neticesinde sorununuzun çözüme kavuşturulduğunu lakin tarafınızca değerlendirme yapılmadığı gözükmektedir. Herhangi başka bir konuda desteğe ihtiyaç duyarsanız, lütfen bizimle iletişime geçmekten çekinmeyiniz. Size en iyi şekilde hizmet sunmaktan her zaman memnuniyet duyarız. Geri bildiriminiz, hizmet kalitemizi artırmamız açısından büyük önem taşımaktadır. Yaşadığınız süreci değerlendirip puanlamanızı bizimle paylaşmanızdan memnuniyet duyarız. Markamızı tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, xDrive Müşteri Hizmetleri Ekibi


















