Microsoft Store'da Para İadesi Sorunu Ve Destek Eksikliği
Microsoft Store üzerinden Age of Empires 4 Anniversary Edition adlı oyunu 400 TL'ye satın aldım. Daha sonra yanlış ürünü satın aldığımı fark ettiğim için iade ettim. Ürün hemen iade edildi ve para iadesi yapılmış gibi görünüyor. Ancak hesabımı kontrol etmeme rağmen hâlâ para iadesi yapılmadı. Bu kadar büyük bir şirketin bu kadar kötü bir iade politikası izlemesi gerçekten üzücü. Destek ekibine ulaşmaya çalıştım fakat ne bir e-posta adresi ne de bir telefon numarası bulabildim.
Gelişme
Yaklaşık 12 gündür iadem hesabıma gelmedi. 400TL civarında bir oyunun iadesini bekliyorum. Bu kadar büyük bir firmaya ulaşma şansınız dahi yok. 400TL içeride kaldı. Hakkım haram olsun. Nasıl aldığımız ürünlerin parasını hemen alıyorsanız iade edilen ürünlerin de parasını iade etmek zorundasınız. Daha önce de bu konuyla ilgili şikayet yazdım ancak hiçbir geri dönüş almadım...







