4
Çözüldü
12 Mayıs 00:0226
Orhan şikayetini yayından kaldırdı
Visit 
to read complaints and reviews, or file yours.
to read complaints and reviews, or file yours.Wraith Esports Yanlış Bilgilendirme
35 şikayet
1
Açılmış Mouse İadesi Reddi Ve 14 Günlük Koşulsuz İade Hakkım İhlali
11 Mayıs 22:112.334
Wraith Esports’un kendi internet sitesinden 23 Nisan’da ATK Dragonfly a9 Wireless Mouse Ultimate model bir mouse satın a...ldım. Ürünü oyun oynarken kullandığımda ciddi takılma sorunu yaşadım ve performansından hiç memnun kalmadığım için 2 Mayıs’ta iade talebinde bulundum. İade sürecinde benden servis
1
Ayıplı Fare Sebebiyle Klavye İadesi Reddedildi Ve Cayma Hakkı İhlali
11 Mayıs 18:451.210
24.04.2026 tarihinde Wraith Esports’un resmi internet sitesi olan wraithesports.com üzerinden, resmi unvanı YBM Bilgisay...ar Mühendislik Sanayi ve Ticaret A.Ş. olan firmadan, birbiriyle uyumlu çalışması amacıyla “ekosistem” olarak tasarlanmış bir klavye–mouse seti satın aldım. Ürünler 27 Nisan’da elim
5
Çözüldü
Wraith W60 Kitsune Edition Stok Yenilenmeyecek Bilgisi Çelişkili Ve Güven Sarsıcı
6 Mayıs 15:451.177
Wraith markasının kendi web sitesi ve Instagram hesabı üzerinden w60 Kitsun...e Edition ürününü uzun süredir takip ediyorum. Bu site üzerinde, Temmuz ayı
5
Çözüldü
Misafir Siparişimin Durumu Görülemiyor Ve Destek Yardımcı Olmuyor
6 Mayıs 02:092.198
"Wraith markasına teşekkür ediyorum şikayet direkt olarak benimle iletişime geçtiler, çok mütevazi bir müşteri temsilcisi ile görüştüm durumu anlattı. Böyle işini saygıyla yapan firmalara ihtiyacımız var."
1
Hafif Mouse Ve Cayma Hakkı Reddi
3 Mayıs 20:45722
Bir mouse aldım, kutusunu açtım, çok hafif ve elime uygun olmadığını gördüm. Bütün tüketici kanunları uzaktan alışverişl...erde 14 günlük cayma hakkım olduğunu söylemesine rağmen bu firma kabul etmiyor. Kendi kendilerine mouse'un hijyenik bir ürün olduğunu uydurmuşlar.
Stok Bildirimi Formu Çalışmıyor Ve Müşteri Bilgilendirilmedi
30 Nisan 14:44902
Wraith Esports’un internet sitesinde ATK zero extreme ürünü için ürün istek formu doldurmama rağmen yaklaşık 2–3 haftadı...r ürünün stoklara gelip gelmediğiyle ilgili hiçbir geri bildirim almadım. Formun amacı stoklara geldiğinde haber verilmesiydi, tarafıma ne e-posta ne de başka herhangi bir bilgilen
5
Çözüldü
27 Nisan 16:431
"Wraith Esports’tan Gözde Hanım benimle iletişime geçerek yaşadığım mağduriyeti anladıklarını ve iade sürecini başlattıklarını iletti. Sürecin bu kadar hızlı bir şekilde ele alınması beni gerçekten memnun etti. Benzer bir sorunun tekrar yaşanmaması adına gerekli düzenlemelerin yapılacağını da özellikle belirttiler. Gözde Hanım süreci son derece başarılı bir şekilde yöneterek sorunu kısa sürede çözüme kavuşturdu. Bu yaklaşımı ve ilgisi için kendisine özellikle teşekkür ederim. Yaşadığım bu olumlu deneyim sayesinde marka ile olan alışveriş ilişkimi sürdürmeye devam edeceğimi de belirtmek isterim."
Ömer şikayetini yayından kaldırdı
5
Çözüldü
ATK Dragonfly A9 Mouse’da Tekrarlayan Scroll Arızası Ve Garanti Sorunu
26 Nisan 18:592.674
"Kübra hanıma yardımcı olduğu ve yeni ürün gönderiminde ilgilendiği için teşekkür ederim"
Wraith Esports'ta Ambalaj Açığı Nedeniyle Yasal Cayma Hakkı Reddedildi
22 Nisan 12:042.069
Wraith Esports üzerinden ATK Blazing Sky Ghost karbon fiber wireless mouse satın aldım. Ürün 14 Nisan tarihinde tarafıma... ulaştı, sipariş numaram 35337 ve ürün için 4.849,03 TL ödedim. 6502 sayılı Tüketicinin Korunması hakkında Kanun ve Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği kapsamında yer alan 14 günlük y
3
Kargoya Verilmeyen Siparişim İçin Açık Bilgilendirme Ve Hızlı Teslimat Talebi
20 Şubat 17:531.749
"Wraith Esports ekibine, gecikmeye rağmen ürünümün sorunsuz bir şekilde teslim edilmesi için gösterdikleri çaba ve desteğe teşekkür ederim."
Marka Profili
Wraith Esports 2 yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99