ATK Neptune N9 Pro Kulaklıkta Sürekli Dip Ses Ve Anlık Bum Sorunu
ATK Neptune n9 Pro kulaklığı yaklaşık 4 ay önce Wraith sitesinden satın aldım. İlk başta fark edilir bir sorun yok gibi görünse de, kullandıkça çekim gücünde belirgin bir performans kaybı yaşamaya başladım. Aldığım ilk günden beri bir türlü düzelmeyen, sürekli devam eden bir dip ses problemi de vardı.
Son 2 haftadır ise kulaklığı aktif olarak kullanmasam bile sol tarafından anlık ve rahatsız edici şekilde “bum” diye bir ses gelmeye başladı. Bu ses hem beni tedirgin ediyor hem de ürünü kullanmayı keyifsiz hale getiriyor. Reklam ürünü olarak çok fazla kişiye ulaştığı için tercih etmiştim, ancak uzun vadede performansı ve konforu açısından açıkçası hayal kırıklığı yaşadım.
Daha önce benzer sorunlar yaşayan pek çok kişinin olumsuz dönüşler aldığını gördüğüm için müşteri hizmetleriyle iletişime geçmedim. Bu şikayeti, ürünü almayı düşünen kişilerin uzun vadede karşılaşabilecekleri problemler konusunda bilgi sahibi olması için yazıyorum.
Sayın Müşterimiz, Öncelikle yaşamış olduğunuz sorun nedeniyle üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Teknik destek içerikli taleplerde, sürecin yazılı olarak kayıt altına alınabilmesi ve daha sağlıklı şekilde yürütülebilmesi adına hizmet verilmektedir. Bu kapsamda, konuya ilişkin detayları tarafımıza e-posta yoluyla iletmeniz halinde ilgili ekibimiz gerekli değerlendirmeyi sağlayacak ve süreç hakkında size en kısa sürede bilgilendirme sunacaktır. Bizimle iletişime geçmeniz halinde, gerekli desteğin tarafınıza hızlı ve şeffaf şekilde sunulacağını paylaşmak isteriz. Saygılarımızla, Wraith Esports


















