to read complaints and reviews, or file yours.Klavye Siparişim 5 Gündür Kargoya Verilmedi Ve Bilgilendirme Yapılmadı
13 Ekim 2025 tarihinde Wraith Esports üzerinden w60 model klavye satın aldım (Sipariş No: #193515). Ürünün 1 iş günü içinde kargoya verileceği belirtilmişti. Ancak aradan 5 gün geçmesine rağmen siparişim hâlâ kargoya verilmedi ve herhangi bir bilgilendirme almadım.
Ödememi kredi kartı ile 2.599 TL olarak yaptım. Siparişin Hatay adresine teslim edilmesini bekliyorum. Hafta sonu müşteri hizmetleri kapalı olduğu için henüz kendilerine ulaşamadım.
Siparişimin bir an önce kargoya verilmesini ve tarafıma bilgi verilmesini talep ediyorum.
Sayın Müşterimiz, Öncelikle ürünlerimize göstermiş olduğunuz ilgi ve anlayışınız için teşekkür ederiz. Müşteri hizmetlerimiz hafta içi (Pazartesi–Cuma) günleri hizmet vermekte olup, bu nedenle tarafımıza ilettiğiniz bildiriminize 21 Ekim Pazartesi günü dönüş sağlanmıştır. Belirtmiş olduğunuz siparişiniz, ön sipariş (pre-order) kapsamında gerçekleştirilmiştir. Web sitemizde de belirtildiği üzere, ön sipariş ürünlerinde teslimatlar belirtilen tahmini tarih aralığında yapılmaktadır. İlgili siparişinizin tahmini kargolanma tarihi 24 Ekim olarak planlanmıştır. Ürününüz kargoya teslim edildiğinde tarafınıza e-posta yoluyla bilgilendirme yapılacaktır. İlginiz ve sabrınız için teşekkür eder, keyifli günler dileriz. Saygılarımızla, Wraith Esports
