Wraith Esports Kusurlu Ürün İade Reddi


wraithesports.com üzerinden Darmoshark m9 mouse aldım. Ürünü test etmek için açtım ve sol clickte problem fark ettim. Firmayla iletişime geçip ürünü eksiksiz biçimde kendilerine ulaştırdım. Teknik servisleri videoda görülen problemi tespit edememişler. Aynı model başka bir ürünle karşılaştırıp bir fark görememişler. Üretim hatası bu kadar açıkça belli olan ürünü iade almalarını talep ediyorum.
Sayın Müşterimiz, Memnuniyetsizliğiniz için üzgün olduğumuzu paylaşmak isteriz. Ürününüz özelinde teknik servis ekibimiz tarafından yapılan incelemeler sonucunda, herhangi bir sorun tespit edilmediğini belirtmek isteriz. Paylaşmış olduğunuz durum, firmamızda bulunan aynı model ürünlerde de görülmekte olup üretim standartları dahilinde değerlendirilmektedir. Ancak dilerseniz memnuniyetle yeniden teknik servis incelemesi için destek sağlayabiliriz. Teknik destek talep etmeniz halinde, bizimle iletişime geçmeniz yeterli olacaktır. Saygılarımızla, Wraith Esports

Şu durumun ürünün standartları içerisinde olması ihtimali yok. Sol tuşu takılan oyuncu mouseu mu olur? Ürün kusurunu kabul edip iade almamak için atmadığınız takla yok. Yazıklar olsun sizin gibi firmaya.


















