Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Hızlı Ödeme, Yavaş Kargo Ve Sessiz Destek

profile
16 Şubat 11:26
1.249

10 Şubat’ta Wraith Esports üzerinden Darmoshark M3 Pro Max Wireless Mouse siparişi verdim. #285020 numaralı bu sipariş için kredi kartıyla 2.900 TL ödeme yaptım. Ödeme aşamasında tüm işlemler en fazla bir saat içinde sorunsuzca tamamlandı, sistem anında güncellendi; ancak ürünün kargoya verilmesi konusunda hiçbir ilerleme yaşanmadı.

Aradan 7 gün geçmesine rağmen siparişim hâlâ kargoya bile verilmedi. Canlı destek üzerinden defalarca yazmama rağmen sadece “Kargoya verildiğinde mail alacaksınız” şeklinde bir cevap dışında hiçbir bilgilendirme yapılmadı, süreçle ilgili net bir açıklama alamadım. Ödeme alırken bu kadar hızlı davranan bir firmanın, ürünü teslim etme konusunda bu kadar yavaş ve ilgisiz davranması beni ciddi anlamda hayal kırıklığına uğrattı.

Darmoshark M3 Pro Max Wireless Mouse ürünümün ivedilikle kargoya verilerek tarafıma ulaştırılmasını ve yaşadığım gecikme ve ilgisizlikle ilgili olarak da tarafıma açıklama yapılmasını talep ediyorum.

hizli-odeme-yavas-kargo-ve-sessiz-destek-1.jpg
profile
1 Destek
19 Şubat 16:54 (Şikayetten 3 gün sonra)
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Wraith Esports Wraith Ürünümü Kargolamıyor

profile
09 Eylül 2024 20:21
6.538
4
Yusuf sonuçtan memnun
Çözüldü

Kargo Gecikmesi Ve Destek Sorunları Nedeniyle Sipariş İptali Ve İade Talebi

profile
16 Şubat 12:55
2.341
"İlgilendiğiniz ve pozitif geri dönüşünüz için teşekkür ederim. Şikayetimle ilgili sorunları gayet güzel tatlı dille açıkladınız umarım en yakın zamanda bir telefonla iletişim hattı kurarsınız ve kargo teslimat organizasyonlarınızı daha iyi hale getirirsiniz böylece başka müşterileriniz de mağdur olmaz."

Kargoda Belirsizlik Ve İletişimsizlik Nedeniyle Siparişim Teslim Edilmedi

profile
31 Aralık 2025 15:41
3.485
kargoda-belirsizlik-ve-iletisimsizlik-nedeniyle-siparisim-teslim-edilmedi-2.pdf
kargoda-belirsizlik-ve-iletisimsizlik-nedeniyle-siparisim-teslim-edilmedi-1.jpg
Benzer Şikayet Yaz
TrustBuy Skoru