to read complaints and reviews, or file yours."Teşekkürler"
26 Mayıs tarihinde Wraith E-sports ekibine sponsorluk iş birliği için mail ...attım. Mailime bir dönüş yapıldı ancak sonrasında attığım maillere 1,5 haft
"Tişikkürler"
31 Mayıs Pazar günü Wraith Esports üzerinden toplam 2800 TL tutarında bir s...ipariş verdim. Siparişimde Wraith Sense iem Kulaklık (Sense 3.5 mm, mikrofo
31 Mayıs tarihinde Wraith Espor’un kendi resmi internet sitesi üzerinden bir mouse siparişi verdim. Sipariş numaram 4024...80 ve ödemeyi yaklaşık 3.100 TL tutarında kredi kartı ile peşin olarak yaptım. Site üzerinde 14.00’dan önce verilen siparişlerin aynı gün kargolandığı açıkça yazmasına rağmen, üzer
"Mükemmel"
Wraith üzerinden tamir için gönderdiğim ATK Dragonfly a9 beyaz mouse’umun scroll encoder arızası vardı. Ürünle ilgili 22... Mayıs’ta “mouse’unuz tamir edildi” şeklinde bildirim aldım ancak o günden beri ürün bir türlü kargoya verilmiyor. Yaklaşık dört gündür canlı desteğe yazıyorum, her seferinde gün
5 Nisan 2026 Pazar günü Wraith Esports internet sitesinden 6411558196075 nu...maralı w60 klavye siparişi verdim. Ürün elime ulaştığında klavyede çizikler
Wraith Esports’tan wraithesports.com üzerinden Wraith w1 Freestyle model bir mouse satın aldım, ürün 29 Nisan’da tarafım...a teslim edildi. Mouse’u kutusundan çıkarıp kullanmaya başladığım ilk andan itibaren scroll kısmından bariz bir ses gelmeye başladı ve tasarımında da kullanım konforunu bozan sıkın
"İlgilendiler değişim yaptılar teşekkür ederim"
"Kargo firması yüzünden bir karışıklık oldu sanırım. Allah razı olsun. İşimiz çözüldü"
7 Mayıs 2026 tarihinde Wraith Den’in kendi sitesi üzerinden klavye ve mouse siparişi verdim. 377736 ve 377599 numaralı s...iparişlerde mouse rengini ve klavyeyi yanlış seçtiğim için bu siparişleri iptal ettim ve doğru ürünleri almak adına yeni bir sipariş oluşturdum. Şu an ekipmanlarım elimde ve aktif
"Tarafımla iletişime geçerek sorunumu gideren Gamze Hanıma özellikle teşekkür ediyorum. Teknik Servisin sehven hatalı bilgi girişi gerçekleştirildiği konusunda tarafıma bilgi verilmiş ve iadem onaylanmıştır. Şikayetvar Platformuna da destekleri için teşekkür ederim."
23.04.2026 tarihinde Wraith Esports’un kendi sitesi üzerinden ATK Neptune n...9 kablosuz kulaklık satın aldım. Ürün 06.05.2026 tarihinde elime ulaştı ve
24.04.2026 tarihinde Wraith Esports’un resmi internet sitesi olan wraithesports.com üzerinden, resmi unvanı YBM Bilgisay...ar Mühendislik Sanayi ve Ticaret A.Ş. olan firmadan, birbiriyle uyumlu çalışması amacıyla “ekosistem” olarak tasarlanmış bir klavye–mouse seti satın aldım. Ürünler 27 Nisan’da elim
ATK Battle Axe Pro gamepadimi arızası nedeniyle teknik servise gönderdim. Ürünün arızalı olduğunu kabul ettiler ve bana ...iade veya değişim seçeneği sundular. Ürünü ikinci el aldığım için iadenin benim hesabıma değil, ürünü ilk alan kişinin hesabına yapılabileceğini söylediler. Bunun üzerine değişim t
"Problemimle hemen ilgilenip kısa sürede mağduriyetimi giderdiler teşekkür ediyorum özellikle Kübra hanıma🙏"
11 Nisan tarihinde wraithesports.com üzerinden Fantech Revolver ııı Oyun Ko...lu satın aldım. Ürün için kargo dahil toplam 2.098 TL ödemeyi kredi kartı i
"Çok sağ olun"
"Süreç hakkında Güncelleme: Şikayetimde belirttiğim rawm Leviathan v4 model mouse ile ilgili teknik servis süreci, 4 gün gibi rekor bir sürede sonuçlanmıştır. Üründeki fabrikasyon asimetri hatası teknik ekip tarafından tespit edilmiş ve bedel iadesi talebim onaylanmıştır. Şimdilik iadeyi bekliyorum. Başta sürecin hızlanmasında yardımcı olan müşteri temsilcilerine ve incelemeyi titizlikle yürüten teknik ekibe teşekkür ederim. Markanın ürününün arkasında durması ve Tüketici Hakları'na gösterdiği bu saygılı yaklaşım güven tazeledi. Sorunum tamamen çözülmüştür, teşekkürler."
"Çok ilgililer teşekkürler"
"Wraith Esports ekibine, gecikmeye rağmen ürünümün sorunsuz bir şekilde teslim edilmesi için gösterdikleri çaba ve desteğe teşekkür ederim."
"Müşteri hizmetlerine teşekkür ediyorum"
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99
