Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Çözüldü

Tamirli Ürünüm 4 Gündür Kargoya Verilmiyor

21 Mayıs 18:03963
İbrahim'in Teşekkür Mesajı
Kargo firması yüzünden bir karışıklık oldu sanırım. Allah razı olsun. İşimiz çözüldü

Bozulan, daha sonra tamir edilen ürünüm 4 gündür kargolanmıyor ve araya bayram girmesi nedeniyle yeni aldığım mouse 1 aydan daha fazla süredir kullanmayacağım. 2 gündür kargolanması için mail atmama ve canlı desteğe yazmama rağmen yine kargoya verilmedi.

İbrahim
22 Mayıs 13:42

Kargo firması yüzünden bir karışıklık oldu sanırım. Allah razı olsun. İşimiz çözüldü

22 Mayıs 13:42 (Şikayetten 19 saat sonra)

Sayın Müşterimiz, Yaşanan iletişim hatası için üzgün olduğumuzu tekrar iletmek isteriz. Gönderinizin teslimatının 21 Mayıs tarihinde gerçekleştirilmiş ve sorununuzun çözüme kavuşmuş olmasından memnuniyet duyuyoruz. Süreç içindeki anlayışınız ve iş birliğiniz için teşekkür ederiz. Deneyiminizi iyileştirebilmek adına geri bildirimleriniz bizim için her zaman değerlidir. Herhangi bir sorunuz veya destek ihtiyacınız olması durumunda bize ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla, Wraith Esports

Yorumlar

Benzer Şikayetler

5
Çözüldü

Ayıplı Mouse Ve İade Sürecinin Uzaması

15 Nisan 17:271.426

"Süreç hakkında Güncelleme: Şikayetimde belirttiğim rawm Leviathan v4 model mouse ile ilgili teknik servis süreci, 4 gün gibi rekor bir sürede sonuçlanmıştır. Üründeki fabrikasyon asimetri hatası teknik ekip tarafından tespit edilmiş ve bedel iadesi talebim onaylanmıştır. Şimdilik iadeyi bekliyorum. Başta sürecin hızlanmasında yardımcı olan müşteri temsilcilerine ve incelemeyi titizlikle yürüten teknik ekibe teşekkür ederim. Markanın ürününün arkasında durması ve Tüketici Hakları'na gösterdiği bu saygılı yaklaşım güven tazeledi. Sorunum tamamen çözülmüştür, teşekkürler."

Ayıplı Mouse Ve İade Sürecinin Uzaması
Ayıplı Mouse Ve İade Sürecinin Uzaması

Hasarlı Gelen Mouse Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti

30 Haziran 2025 11:504.009

Wraith markasından mouse aldım ve mouse hasarlı geldi. Ne kadar ulaşmaya çalışsam da bana her Gmail'de aynı şey söyleniy...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Wraith Esports Med 68 He LED Kronik Sorunu

Wraith EsportsMed 68 He LED Kronik Sorunu

Profil fotoğrafı
Kemal
Wraith Esports Darmoshark M3V2 Takılma Sorunu

Wraith EsportsDarmoshark M3V2 Takılma Sorunu

Profil fotoğrafı
Tahacan
Wraith Esports Kulaklığın Sol Tarafından Ses Gelmiyor

Wraith EsportsKulaklığın Sol Tarafından Ses Gelmiyor

Profil fotoğrafı
Ahmet
Wraith Esports RGB Kronik Hatalı

Wraith EsportsRGB Kronik Hatalı

Profil fotoğrafı
Çağrı
Wraith W1 Sol Tık Sorunu

Wraith W1 Sol TıkSorunu

Profil fotoğrafı
Murat
Wraith Esports Aldığım Madilons68he Cihazı Işık Sorunu

Wraith EsportsAldığım Madilons68he Cihazı Işık Sorunu

Profil fotoğrafı
Yağız

Öne ÇıkanKonular

TrustBuy Skoru