Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
Çözüldü

Tamirli Ürünüm 4 Gündür Kargoya Verilmiyor

972
İbrahim'in Teşekkür Mesajı
Kargo firması yüzünden bir karışıklık oldu sanırım. Allah razı olsun. İşimiz çözüldü

Bozulan, daha sonra tamir edilen ürünüm 4 gündür kargolanmıyor ve araya bayram girmesi nedeniyle yeni aldığım mouse 1 aydan daha fazla süredir kullanmayacağım. 2 gündür kargolanması için mail atmama ve canlı desteğe yazmama rağmen yine kargoya verilmedi.

İbrahim
22 Mayıs 13:42

Kargo firması yüzünden bir karışıklık oldu sanırım. Allah razı olsun. İşimiz çözüldü

22 Mayıs 13:42 (Şikayetten 19 saat sonra)

Sayın Müşterimiz, Yaşanan iletişim hatası için üzgün olduğumuzu tekrar iletmek isteriz. Gönderinizin teslimatının 21 Mayıs tarihinde gerçekleştirilmiş ve sorununuzun çözüme kavuşmuş olmasından memnuniyet duyuyoruz. Süreç içindeki anlayışınız ve iş birliğiniz için teşekkür ederiz. Deneyiminizi iyileştirebilmek adına geri bildirimleriniz bizim için her zaman değerlidir. Herhangi bir sorunuz veya destek ihtiyacınız olması durumunda bize ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla, Wraith Esports

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Çözüldü

Ayıplı Mouse Ve İade Sürecinin Uzaması

1.518

"Süreç hakkında Güncelleme: Şikayetimde belirttiğim rawm Leviathan v4 model mouse ile ilgili teknik servis süreci, 4 gün gibi rekor bir sürede sonuçlanmıştır. Üründeki fabrikasyon asimetri hatası teknik ekip tarafından tespit edilmiş ve bedel iadesi talebim onaylanmıştır. Şimdilik iadeyi bekliyorum. Başta sürecin hızlanmasında yardımcı olan müşteri temsilcilerine ve incelemeyi titizlikle yürüten teknik ekibe teşekkür ederim. Markanın ürününün arkasında durması ve Tüketici Hakları'na gösterdiği bu saygılı yaklaşım güven tazeledi. Sorunum tamamen çözülmüştür, teşekkürler."

Ayıplı Mouse Ve İade Sürecinin Uzaması
Ayıplı Mouse Ve İade Sürecinin Uzaması

Hasarlı Gelen Mouse Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti

4.009

Wraith markasından mouse aldım ve mouse hasarlı geldi. Ne kadar ulaşmaya çalışsam da bana her Gmail'de aynı şey söyleniy...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Wraith Esports Aldığım W60 Işıklar Kendi Kendine Değişiyor!

Wraith EsportsAldığım W60 Işıklar Kendi Kendine Değişiyor!

Profil fotoğrafı
Güven
Wraith Esports Madlions Mad 68he Hüsranı!

Wraith EsportsMadlions Mad 68he Hüsranı!

Profil fotoğrafı
Aren
Wraith Esports Mad68 He LED Işık Yanıp Sönüyor

Wraith EsportsMad68 He LED Işık Yanıp Sönüyor

Profil fotoğrafı
Berkant
Wraith Esports'tan Aldığım Klavye LED Bozulması

WraithEsports'tan Aldığım Klavye LED Bozulması

Profil fotoğrafı
Yusuf
Wraith Esports Teknik Servis Şikayeti

Wraith EsportsTeknik Servis Şikayeti

Profil fotoğrafı
Selcuk
Wraith Esports ATK Mouse Yavaş Hareket Ediyor

Wraith EsportsATK Mouse Yavaş Hareket Ediyor

Profil fotoğrafı
Berkay

Öne ÇıkanKonular

TrustBuy Skoru