Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
Çözüldü

Tamirli Ürünüm 4 Gündür Kargoya Verilmiyor

973
İbrahim'in Teşekkür Mesajı
“Kargo firması yüzünden bir karışıklık oldu sanırım. Allah razı olsun. İşimiz çözüldü”

Bozulan, daha sonra tamir edilen ürünüm 4 gündür kargolanmıyor ve araya bayram girmesi nedeniyle yeni aldığım mouse 1 aydan daha fazla süredir kullanmayacağım. 2 gündür kargolanması için mail atmama ve canlı desteğe yazmama rağmen yine kargoya verilmedi.

İbrahim
22 Mayıs 13:42

Kargo firması yüzünden bir karışıklık oldu sanırım. Allah razı olsun. İşimiz çözüldü

22 Mayıs 13:42 (Şikayetten 19 saat sonra)

Sayın Müşterimiz, Yaşanan iletişim hatası için üzgün olduğumuzu tekrar iletmek isteriz. Gönderinizin teslimatının 21 Mayıs tarihinde gerçekleştirilmiş ve sorununuzun çözüme kavuşmuş olmasından memnuniyet duyuyoruz. Süreç içindeki anlayışınız ve iş birliğiniz için teşekkür ederiz. Deneyiminizi iyileştirebilmek adına geri bildirimleriniz bizim için her zaman değerlidir. Herhangi bir sorunuz veya destek ihtiyacınız olması durumunda bize ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla, Wraith Esports

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Tamir Edilen Mouse’un Kargo Gecikmesi

1.775

Wraith üzerinden tamir için gönderdiğim ATK Dragonfly a9 beyaz mouse’umun scroll encoder arızası vardı. Ürünle ilgili 22...

Çözüldü

Ayıplı Mouse Ve İade Sürecinin Uzaması

1.567

"Süreç hakkında Güncelleme: Şikayetimde belirttiğim rawm Leviathan v4 model mouse ile ilgili teknik servis süreci, 4 gün gibi rekor bir sürede sonuçlanmıştır. Üründeki fabrikasyon asimetri hatası teknik ekip tarafından tespit edilmiş ve bedel iadesi talebim onaylanmıştır. Şimdilik iadeyi bekliyorum. Başta sürecin hızlanmasında yardımcı olan müşteri temsilcilerine ve incelemeyi titizlikle yürüten teknik ekibe teşekkür ederim. Markanın ürününün arkasında durması ve Tüketici Hakları'na gösterdiği bu saygılı yaklaşım güven tazeledi. Sorunum tamamen çözülmüştür, teşekkürler."

Ayıplı Mouse Ve İade Sürecinin Uzaması
Ayıplı Mouse Ve İade Sürecinin Uzaması
Çözüldü

Razer Mouse İade Sürecinde İletişim Sorunu

27 Aralık 2024 19:541.560

İnternet sitesi üzerinden satın aldığım Razer marka mouse 14.12.2024 tarihi...

Razer Mouse İade Sürecinde İletişim Sorunu

Siparişlerimin Kargoya Verilmemesi Canımı Sıkıyor

16 Temmuz 2025 15:25133

10 Temmuz'da 5 parça ürün satın aldım. Hepsi 11 Temmuz'da kargoda olarak gözüküyordu. Ancak 11 Temmuz'da sadece 1 ürünü ...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Wraith Esports Malzeme Hatalı Çıktı

Wraith EsportsMalzeme Hatalı Çıktı

Profil fotoğrafı
Ahmet
Wraith Esports Mouse Takılıyor!

Wraith EsportsMouse Takılıyor!

Profil fotoğrafı
Yusuf
Wraith W60 Kitsune Edition Işıklandırma Sorunu

Wraith W60Kitsune Edition Işıklandırma Sorunu

Profil fotoğrafı
Ege
Wraith Esports Kulaklık Arızası

Wraith EsportsKulaklık Arızası

Profil fotoğrafı
Zehra
Wraith Esports Tamir Edilemeyen Klavye

Wraith EsportsTamir Edilemeyen Klavye

Profil fotoğrafı
Yusuf
Wraith Wk75 Klavyem TAB Tuşunun Olduğu Sıra Çalışmıyor

Wraith Wk75Klavyem TAB Tuşunun Olduğu Sıra Çalışmıyor

Profil fotoğrafı
Mehmet

Öne ÇıkanKonular

TrustBuy Skoru