Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
Çözüldü

ATK A9 2.0 Mouse’da Kısa Sürede Sol Tık Arızası Ve Değişim Talebi

24 Ekim tarihinde Wraith üzerinden ATK a9 2.0 mouse satın aldım. Ürün daha 4 günlükken, 28 Ekim itibarıyla özellikle FPS oyunları oynarken sol tık bir anda kendi kendine basmayı bırakıyor ve donma yaşıyorum. Sorun saniyelik gibi görünse de oyun içerisinde beni çok geriye düşürüyor, zaman zaman masaüstü kullanımda da aynı durumla karşılaşıyorum. Mouse’u severek kullanıyordum ancak bu kadar kısa sürede böyle bir problem yaşamak benim için oldukça üzücü oldu.

Mouse ile yaptığım testlerde herhangi bir sorun görünmüyor fakat oyun içinde sorun sürekli devam ediyor. Bu ürün için önceliğim, gerçekten sorunsuz çalışacağından emin olunacaksa birebir değişim yapılması, eğer aynı arızayı tekrar yaşayacaksam da iade sürecimin sorunsuz bir şekilde gerçekleştirilmesini talep ediyorum. Wraith ailesinin, #544210 numaralı siparişime ilişkin yaşadığım bu problemle ilgili en kısa sürede dönüş yapmasını ve mağduriyetimin giderilmesini istiyorum.

30 Ekim 10:50 (Şikayetten 18 saat sonra)

Sayın Yuşa B., Öncelikle yaşamış olduğunuz olumsuzluk nedeniyle üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Cayma Hakkı kapsamında ürününüzü iade edebilmeniz adına gerekli yönlendirmeler e-posta aracılığıyla sizinle paylaşılmıştır. Aklınıza takılan tüm soruları, sizinle paylaştığımız e-postaya yanıt olarak iletmeniz durumunda size yardımcı olmaktan memnuniyet duyacağımızı tekrar paylaşmak isteriz. Süreç içerisinde göstermiş olduğunuz anlayış ve iş birliği için teşekkür eder, iyi günler dileriz. Saygılarımızla, Wraith Esports

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Yeni Alınan Mouse Tıklama Sorunu İle Kullanılamaz Hale Geldi

6 Aralık 2025 22:222.973

Wraithesports markalı ATK A9 model mouse’u 26.11.2025 tarihinde wraith.com sitesi üzerinden satın aldım. Ürünü yaklaşık ...

1 Destek

Arızalı Mouse'ta Otomatik Cevap Ve İade Reddi

1.886

Wraith firmasından 27 Ocak tarihinde ATK a9 Ultra max 2.0 model mouse sipariş verdim ve ürün 29 Ocak’ta elime ulaştı. Ür...

Wraith Esports ATK Dragonfly A9 Plus Sol Tık Sorunu

7.791

24 Ocak 2026 tarihinde Wraith Espor'dan satın almış olduğum ATK Dragonfly a9 Plus model mouse, ilk günden itibaren sol t...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Wraith Esports Oyun Klavyesi Sıkıntılı!

Wraith EsportsOyun Klavyesi Sıkıntılı!

Profil fotoğrafı
Mustafa
Wraith Esports Malzeme Hatalı Çıktı

Wraith EsportsMalzeme Hatalı Çıktı

Profil fotoğrafı
Ahmet
Wraith Esports Mouse Takılıyor!

Wraith EsportsMouse Takılıyor!

Profil fotoğrafı
Yusuf
Wraith W60 Kitsune Edition Işıklandırma Sorunu

Wraith W60Kitsune Edition Işıklandırma Sorunu

Profil fotoğrafı
Ege
Wraith Esports Kulaklık Arızası

Wraith EsportsKulaklık Arızası

Profil fotoğrafı
Zehra
Wraith Esports Tamir Edilemeyen Klavye

Wraith EsportsTamir Edilemeyen Klavye

Profil fotoğrafı
Yusuf

Öne ÇıkanKonular

TrustBuy Skoru