to read complaints and reviews, or file yours.Woyax Batarya Şarj Süresi Kısa, Değişim Talebi
Woyax markasını daha önceki telefonlarım için aldığım bataryalardan tanıyorum ve o ürünlerden hep memnun kalmıştım. Bu memnuniyetime güvenerek Xiaomi Mi 11 Lite telefonum için de N11 üzerinden yeni bir woyax batarya sipariş ettim ve ürün 9 Eylül’de tarafıma teslim edildi.
Bataryayı teslim aldıktan sonra kullanmaya başladım ancak şarj performansı maalesef hiç tatmin edici değil. Eski bataryama göre en fazla yüzde 20 civarında bir iyileşme olduğunu söyleyebilirim. İki senelik telefonumda daha önce akşamdan akşama şarja takmam yeterliyken, bu batarya ile gün içinde tekrar tekrar şarja takmak zorunda kalıyorum. Beklediğim performansı kesinlikle vermiyor.
Satın aldığım ürünün N11 sipariş numarası 212372442424’tür. Şu ana kadar ne woyax ne de N11 müşteri hizmetleriyle bu konuda bir görüşme yapmadım. Kullanmakta olduğum bu batarya ile yaşadığım performans sorununa çözüm üretilmesini, mağduriyetimin ürün değişimi, iade veya uygun göreceğiniz başka bir şekilde giderilmesini talep ediyorum.
Sayın Samet Bey, Woyax bataryasıyla yaşadığınız şarj performansı sorununu bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. 9 Eylül’de teslim aldığınız bataryanın beklentilerinizi karşılamaması ve sık sık şarja takmanız gerektiği durum, sizin için büyük bir mağduriyet yaratmış. Bu durumu hemen çözmek adına yeni bir Woyax bataryasını hızlı bir şekilde size göndermeye karar verdik. Yeni bataryayı en kısa sürede kargoya vererek, teslimat sürecini yakından takip edeceğiz. Gönderimle ilgili güncellemeleri Şikayetvar üzerinden paylaşacağız, böylece sürecin her aşamasından haberdar olacaksınız. Yaşadığınız sıkıntıyı en kısa sürede giderebilmek için bu adımı attığımızı bilmenizi isteriz. Herhangi bir ek sorunuz olursa, bu platform üzerinden bizimle iletişime geçmekten çekinmeyin. Saygılarımızla, Müşteri Hizmetleri Ekibi
Merhaba hızlı dönüşünüz için teşekkürler. Mümkünse deji marka batarya ile değişim yapmanızı rica ederim. Farkı varsa ödeyebilirim yeter ki sorunumuz çözülsün
