to read complaints and reviews, or file yours. 
11 Eylül tarihinde başlayan 42 günlük Worldnet aboneliğimi az önce sonlandırdım.
42 gün önce 500 TL kurulum ücreti ve 12 ay taahhüt vererek abone olmuştum. Aboneliğimin başlamasından 3 gün sonra ilk teknik problemde 2 gün kesinti yaşadık. Son olarak 5 gün önce kesilen internet arızası giderilemeyince bugün iptal ettirdim.
42 gün içinde toplam 35 gün kullandığım internete 6 Ekim'de 174 TL, 20 Ekim'de 275 TL fatura ve taahhüt ücreti ile birlikte 949 TL ödedim. Ve bu ödemelere dair faturalarım iletilmedi. Sadece kısa mesaj ile ödeme linki geldi.
Ayrıca son faturadan haberim yoktu. En son müşteri temsilcisi "faturanızı öderseniz hattınıza bakarız" deyince iptal kararı aldım.
Taahhüdü bozduğum için arkadan yeni bir ücret çıkacak mı bilmiyorum. Ama kapattığım için mutluyum. Kesintisiz ve hızlı internet isteyenler başka alternatifler değerlendirebilir.
11 Eylül tarihinde başlayan 42 günlük Worldnet aboneliğimi az önce sonlandırdım. 42 gün önce 500 TL kurulum ücreti ve 12 ay taahhüt vererek abone olmuştum. Aboneliğimin başlamasından 3 gün sonra ilk teknik problemde 2 gün kesinti yaşadık. Son olarak 5 gün önce kesilen internet arızası giderilemeyince bugün iptal ettirdim. 42 gün içinde toplam 35 gün kullandığım internete 6 Ekim'de 174 TL, 20 Ekim'de 275 TL fatura ve taahhüt ücreti ile birlikte 949 TL ödedim. Ayrıca faturalar hiç gelmedi. Sadece SMS olarak ödeme linki gönderildi. Ve son faturadan haberim yoktu. En son müşteri temsilcisi "faturanızı öderseniz hattınıza bakarız" deyince iptal kararı aldım. Taahhüdü bozduğum için arkadan yeni bir ücret çıkacak mı bilmiyorum. Ama kapattığım için mutluyum. Kesintisiz ve hızlı internet isteyenler başka alternatifler değerlendirebilir.
Worldnet, dünyanın en kötü internet sağlayıcısı. Verdikleri hız vaatleri yalan; en yüksek paketi almama rağmen hızın %10’unu bile alamıyorum. Her iki günde bir internet kesiliyor, müşteri hizmetleri ise akşam 5’ten sonra yanıt vermiyor. Resmi bir şirket olup olmadıklarından bile emin değilim. Hizme...
TurkNet'e 21 Ekim tarihinde internet talebinde bulundum. 2 gün sonra tarafıma ekip yolladıklarını, kablo kontrolü yapıldığı ve kullanıma hazır olduğuma dair SMS geldi. 25 Ekim tarihinde kurulum için gönderilen arkadaş sinyal olmadığını, ekip gelmesi gerektiğini ve 2 güne ancak gelebileceklerini söyl...
Firma ile abonelik başlatmadan önce telefonda 189 TL/12 ay şeklinde konuşarak anlaştık ve bunun üzerine abonelik işlemlerini yaptılar. Ödemelerimize ek olarak kurulum ücreti vs. olacağını söylediler. Onlarla beraber 229,90 TL aylık fatura gelecekti, 4 ya da 5 ay sonra 189 TL'ye düşüreceklerini söyle...
02.09.2024 itibariyle 101 TL olan internet taahhüt sürem doluyordu. 20 Ağustos'ta aradım, 35 MB 500 TL fatura önerildi, kabul etmedim, kapatın dedim. Bana 215 TL 50 MB internet önerdiler, kabul ettim. Ayın 29'u gibi aradım, bana böyle bir şey önerdiniz ama geçmedi, hata olmasın, olmuyorsa kapatın de...
3 Eylül de internet aboneliğine başvurdum ve kendi mevcut modemim ve Türk Telekom bağlantısı üzerinden bu kurulum yapıldı. İnternetim 13 eylülde altyapı sorunu nedeniyle kesildi ve 10 gündür internetin düzeltilmesi adına herhangi bir çalışma yapılmıyor. Bunun yanında 1 ay içinde iptal etme hakkıma b...
Yorumlar