Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1

İngenico Yazarkasa Servis Problemi

Abdulhakim
25 Nisan 2024 19:0012.416

İngenico iwe280 cihazım hiçbir şekilde düşme çarpma olmamasına rağmen alert irruption hatası verdi. Cihazı ilk devir işlemini aldığımızda da devri sorunsuz yaptık. Burda devir alırken sim kart problemi yarattı ve benden aldığım cihaz parası kadar ücret talep ettiler. 3 yıldır yazarkasa olarak kullanıyorum problem yok yine servis geliyor bankayı yüklüyor ve bu alert hatasını veriyor. İşlemi Kızılay kartı ile yaparken yaptı. Ve benden 4 bin tl masraf istiyor ben bu ücreti kabul etmiyorum. Cihazıma yazılımın yüklenmesini ve tarafıma gönderilmesini talep ediyorum. Yapılmadığı takdirde gerekli yerlere şikayet edeceğimi beyan ediyorum.
Cihaz sicil no jh20059806

2 Destek
25 Nisan 2024 19:30 (Şikayetten 29 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Geri bildiriminiz için teşekkür ederiz. Worldline ailesi olarak her zaman yanınızdayız. Bizi tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Worldline İletişim Merkezi

Abdulhakim
Abdulhakim
1 Mayıs 2024 20:05

Herhangi bir çözüm sunmadılar. Darbe yok kullanıcı hatası yok cihaz 8 yıllıkmış sistemsel hata olurmuş çünkü cihaz eski normalmiş yeni cihaz ücreti kadar ücret talep ettiler velev ki yapsam dahi 1 ay sonra başka bir sıkıntı çıkarırsınız cihazı size hediye ediyorum.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

1

Worldline İngenico Pos Cihazı Tamamen Hayal Kırıklığı

Mugab

İngenico iwe280 cihazım, herhangi bir düşme veya çarpma olmamasına rağmen 'alert irruption' hatası verdi. Teknisyen arka...

Worldline İngenico Pos Cihazı Tamamen Hayal Kırıklığı
1

Ingenico Cihazımın Sürekli Hata Vermesi Ve Yüksek Tamir Ücreti

Sinan
3 Haziran 2024 13:2010.503

Ingenico cihazım iWE 280 model çarpmadan dolayı 'alert irruption' hatası verdi. Daha önce de 2 kere hata verdi. Yetkili ...

1 Yorum

İngenico Servis Hatası

Alperen
22 Haziran 2024 17:141.831

Ingenico iWE280 model yazarkasa cihazım 1 ay önce 'alert' hatası verdi. Durduk yere, hiçbir şekilde düşme veya çarpma ol...

İngenico Servis Hatası

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Worldline Servis Garantili Cihaz!

Worldline ServisGarantili Cihaz!

Profil fotoğrafı
Turan
Worldline Yazıcımı Çok Kötü!

WorldlineYazıcımı Çok Kötü!

Profil fotoğrafı
Hakan
Worldline Move/5000f  Pos Cihazı

WorldlineMove/5000f  Pos Cihazı

Profil fotoğrafı
Emrah
Worldline Ingenico Yazar Kasa KDV Sorunu

WorldlineIngenico Yazar Kasa KDV Sorunu

Profil fotoğrafı
Hasanhilmi
Worldline Yazar Kasa Hüsranı!

Worldline YazarKasa Hüsranı!

Profil fotoğrafı
Halil
Worldline Onarımı Yapılmayan Cihaz, Haksız Tahsil Edilen Ücret

Worldline OnarımıYapılmayan Cihaz, Haksız Tahsil Edilen Ücret

Profil fotoğrafı
Salih