İngenico Servis Hatası

Ingenico iWE280 model yazarkasa cihazım 1 ay önce 'alert' hatası verdi. Durduk yere, hiçbir şekilde düşme veya çarpma olmadan, tamamen yazılımsal bir şekilde oldu. Servise gönderdik; pil değişimi, arka kapak değişimi ve 'alert' hatası onarımı için 4 bin küsur lira servis ücreti çıktı. Yaptırmak istemedim, cihaza hasar tespiti için 300 TL ödedim. Cihaz geldiğinde, o fiyata ikinci el temiz cihaz veya başka model sıfır cihaz alabilirim diye düşündüm. Cihazımı geri istedim; dursun, ilerleyen zamanda belki yaptırırız diye. Cihaz geldiğinde içindeki pili almışlar, başka pil takmışlar. Cihaz şarj olmuyor ve açılmıyor. Servise gitmeden önce sadece ekranda 'alert' hatası yazarken, servisten geldikten sonra tamamen çöpe atılacak vaziyette geldi. Önceden şarja takmadan 2 gün duran cihaz, şu an şarjda kapanır halde. Bu sorunu çözün lütfen.
Değerli Müşterimiz, Geri bildiriminiz için teşekkür ederiz. Worldline ailesi olarak her zaman yanınızdayız. Bizi tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Worldline İletişim Merkezi














