Worldline İngenico İwe280 Cihazında Beklenmedik Hata Ve Yüksek Servis Ücreti

İngenico iwe280 cihazım hiçbir şekilde düşme, çarpma ve sıvı teması olmamasına rağmen 'alert irruption' hatası verdi. Halbuki bizler bu cihazı alırken piyasanın en iyi cihazı diye iki kat para verip aldık. Resmen ingenico marka cihaz kaliteli olmasına rağmen servisin fahiş ücretler talep etmesi yüzünden pişmanlıktır.

Benden 4 bin tl masraf istiyorlar. Bu hata yüzünden komple kasa, tuş takımı, ekran ve tuş takımının altında KEY pas değişimi yapılacağını belirtiyorlar. Bu değişen parçalarla benim arızamın ilgisi alakası yok. Resmen insanları yerine koyup bir sürü ilgisi alakası olmayan parçayı değiştirip neredeyse piyasadan yeni cihaz alınacak kadar para talep ediyorlar.

Ben bu ücreti kabul etmiyorum. Cihazıma yazılımın yüklenmesini ve tarafıma gönderilmesini talep ediyorum. Yapılmadığı takdirde CİMER'e şikayet edeceğim, gerekli yerlere şikayet edeceğimi beyan ediyorum. E** y** cihaz sicil no: jh20078471