to read complaints and reviews, or file yours.Worldline Ingenico IWE280 Cihazında Sürekli Hata ve Haksız Ücretlendirme
Ingenico IWE280 cihazımın ekranı kilitlendi ve 'Alert Irruption' hatası veriyor. Müşteri hizmetlerini aradığımda, cihazın sıvı teması ya da yere düşmüş olabileceğini söylediler. Ancak cihazda herhangi bir darbe veya sıvı teması olmamasına rağmen kendi kendine hata veriyor. 2310 TL ücret alındı, ama yazılımsal bir hatanın sorumluluğu müşteriye yükleniyor ve para alıyorlar. Cihaz geldiğinde ise karlı işlemde GPRS hatası vardı. Araştırdığımda birçok kişinin aynı yazılımdan şikayetçi olduğunu gördüm. Cihazı uzaktan devre dışı bırakıp tamir adı altında tekrar ücret alıyorlar. Ingenico'ya kesinlikle güvenmiyorum.
Değerli Müşterimiz, Geri bildiriminiz için teşekkür ederiz. Worldline ailesi olarak her zaman yanınızdayız. Bizi tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Worldline İletişim Merkezi
Bende de sabah dükkanı açtım fişi taktım aynı hatayı verdi. Müşterisini hep mağdur ediyor.