Wonjo Kids Premium Üyelik Kodu Gönderilmedi

17.06.2026 tarihinde Turkcell uygulamasındaki Pasaj üzerinden Wonjo Kids yıllık Premium üyelik satın aldım. 1.599 TL tutarındaki ödemeyi kredi kartı ile gerçekleştirdim. Ancak aradan bir hafta geçmesine rağmen Premium üyelik kodum ne SMS olarak ne de e‑posta yoluyla gönderildi.

Turkcell Pasaj uygulamasında siparişlerim bölümünden kontrol ettiğimde hâlâ “kod bekleniyor” ifadesi yer alıyor. Uygulama içindeki “Satıcıya soru sor” kısmından durumu yazarak ilettim ancak herhangi bir geri dönüş yapılmadı ve sorun çözülmedi.

Ödemesini yaptığım Wonjo Kids yıllık Premium üyelik kodunun bir an önce tarafıma iletilmesini talep ediyorum.