Deneme Süresi Sonrası 2000 TL Abonelik Ücreti Haksız Çekildi

Google Play üzerinden indirdiğim wonjo Kids Learning Games uygulamasını deneme süresi kapsamında kullanıyordum. Uygulamanın 5 Haziran 2026 tarihinde deneme süresinin sona ereceğine dair bilgilendirme yapılmıştı ancak yoğunluk sebebiyle mailimi ve ilgili hatırlatmaları takip edemedim. Denemenin son günü olan bugün kart hareketlerimi kontrol ettiğimde, yıllık abonelik ücreti olarak yaklaşık 2.000 TL tutarında bir provizyon alındığını gördüm.

Bu tutar benim karşılayabileceğim bir ücret değildir ve abonelik ücreti bana göre oldukça yüksektir. Ücreti ödemiş ve sonrasında aboneliği iptal etmiş duruma düşmemek, daha büyük bir mağduriyet yaşamamak için şu an aboneliği kendim iptal etmedim. Henüz uygulama içinden, mail yoluyla ya da Google Play desteği üzerinden firmaya ulaşmadım, çünkü bu platformlardan süreci yönetmenin zorlayıcı olacağını düşünüyorum.

Wonjo Kids Learning Games uygulaması üzerinden başlatılan bu yıllık aboneliğin iptal edilmesini ve kartımdan provizyonda görünen yaklaşık 2.000 TL’lik ücretin çekilmeden tamamen iptal edilmesini talep ediyorum. Aboneliğin başlatılması ve ücretin yansıtılması konusunda yaşadığım bu durumun dikkate alınarak mağduriyetimin giderilmesini önemle rica ederim.