to read complaints and reviews, or file yours. 
31.01.2024 tarihinde ikiz çocuklarım için Woodnjoy markasından 3.500 TL ödeyerek bir masa ve iki sandalye aldım. Ürünler yaklaşık bir yıl boyunca mağazada çocuk odası halı dekorasyonu görseli olarak kullanıldı, daha sonra kendim kullanmaya karar verdim.
15 Kasım 2025 tarihinde, 16 kg ağırlığındaki çocuğum sandalyeye normal şekilde otururken sandalyede kırılma meydana geldi. Bu ağırlıktaki bir çocuğun sağlam bir sandalyeyi kırmasının imkânsız olduğunu, ürünün bu kadar kısa sürede ve bu şekilde zarar görmesinin kabul edilemez olduğunu düşünüyorum. Ürünü kalitesine güvenerek tercih etmiştim.
Firmaya yaşadığım sorunu anlattığımda, kırılan parça için yedek tahta talep ettiğimde benden 250 TL ücret istendi. Fatura kesen firma unvanı “Globally Bright Eğitim Dan. Tercih ve Tic. A.Ş.” olarak geçiyor, ödemenin 31.01.2024 tarihinde havale ile yapıldığını ve ürünleri 17 Şubat 2024’te teslim aldığımı biliyorum; ancak faturayı şu an bulamıyorum.
Ürünün bu şekilde kısa sürede kırılmasını ve firma tarafından çözüm olarak ücret talep edilmesini kabul etmiyorum. Kırılan sandalyemin ücretsiz olarak yenisiyle değiştirilmesini talep ediyorum.
Wood & Joy üzerinden çocuğum için aldığım aktivite masasının oturma alanı, yerdeyken ve üzerinde çocuk yokken sırt üstü düşmesiyle yapıştırarak birleştirdikleri yerden kırıldı/ayrıldı. Havadan bile düşmediği halde çocuk masayı itince iki ayağının üzerine doğru düştü. Firma yetkilisine (g**** Hanım) ...
10 Eylül’de Hepsiburada üzerinden Woodnjoytoy markasına ait duyusal çocuk aktivite masası satın aldım. Ürünün içerisindeki destek tahtası, olması gerekenden büyük kesildiği için masanın üzerinde düz durması gerekirken çatı gibi havada kalıyor. Bu nedenle masa düz olmadığı için çocuğum etkinlik yapam...
Wood&Joy'un Instagram sayfası üzerinden Ahşap Klasik Duyusal Etkinlik Tablosu almak için iletişime geçtim. Masa ve sandalye setiyle ilgili detayları öğrenmek ve sandalye figürünü seçip seçemeyeceğimi sormak istedim. İletişim için numaramı istediler ve verdim, ardından 4-5 kez ısrarla arandım. Küçük ...
Minimono'dan aldığımız mama sandalyesini bir sene kullandıktan sonra kılıfı yırtıldı, çocuğumuz yırtılan kısma ağzını çarparak yaralandı ve ön bacaklardan birinde perçin kopması sebebiyle servise göndermek için iletişime geçtik. Bize gerekirse ücretsiz olarak sandalyeyi değiştirebileceklerini belirt...
Yorumlar