Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
Casual Bebek Logo

Casual Bebek

Casual Bebek Logo
Casual Bebek

Şikayetler

27 şikayet
Sonuçlarda ara...

Casual Bebek Şikayet Analizi


Casual Bebek Hakkında Neler Şikayet Ediliyor?

Son 1 yıl içinde Casual Bebek için açılan 12 şikayetin ortak paydasını ürünlerin kısa sürede bozulması oluşturuyor; kullanıcılar özellikle sürüş ünitelerinin lastik ve tutma kollarının kırıldığını aktarıyor. Şikayetlerin %58,3'ü yapısal arızalara odaklanırken, %33,3'lük dilimde telefon ve internet kanalları üzerinden muhataba ulaşılamadığı belirtiliyor. Kullanıcılar, yedek parça temin edilemediği ve iletişim kanallarının kapalı olduğu için çözümsüz kaldıklarını ifade ediyor.

Sürüş Ünitelerinde Yapısal Bozulmalar ve Parça Sorunları

  • Kısa sürede bozulma: 7 şikayette lastiklerin koptuğu ve tutma kollarının kısa sürede kırıldığı bildiriliyor.

İletişim ve Destek Süreçlerinde Erişilebilirlik Sorunları

  • Müşteri hizmetlerine ulaşılamaması: 4 şikayette telefonların cevaplanmadığı ve internet sitesinin kapalı olduğu belirtiliyor.
Siz de benzer sorunlar yaşadıysanız

Bu rapor, güncel şikayetler esas alınarak 14 Ağustos 2026 tarihinde hazırlanmıştır.

Arka Lastik Ayrılması İçin Yedek Parça Ve Onarım Talebi

26

Casual marka bir bebek arabamız var ve arka lastiği tamamen ayrıldı. Bunu yeni fark ettim ve daha önce firma ile hiçbir ...

Yetkili Servisin Randevu İhlali Ve Saygısız Telefon Davranışı

171

Next marka YE-58GFSG8 QLED 4K UHD televizyonumun kurulumu için Karabük Safranbolu’daki yetkili servis ile görüştüm. Öğle...

YouTube Uygulaması Açılmıyor Ve Yazılım Güncellemesi Talebi

210

Next HD 2071 Mini ecdı let uydu alıcımda iki gündür Youtube.com uygulamasına hiçbir şekilde giremiyorum. Daha önce sorun...

YouTube Uygulaması Açılmıyor Ve Yazılım Güncellemesi Talebi

Zoom Yıllık Abonelik Ücreti İadesi Ve İptali Talebi

231

Zoom üzerinden yıllık abonelik satın aldım, ancak hizmeti yalnızca yaklaşık bir hafta kadar kullandıktan sonra aboneliği...

Kullanıcı Adı Olmadan Giriş İmkansız

121

Next cihazımda yapılan sosyal güncellemeden sonra yaklaşık 1 haftadır hesabıma giriş yapamıyorum. Daha önce sorunsuz kul...

Yetkili Servisten İlk Kurulumda Beklenmedik Ücret Talebi

249

01 Aralık 2025 tarihinde Hepsiburada.com üzerinden Onur-Sat firmasından Next YE-43020G6 43" 109 ekran Full HD LED TV sat...

Casual Cadillac Air Bebek Arabamın Tutma Yeri Sabitlemiyor

595

Casual Cadillac Air model bebek arabamın tutma yeri kısa bir süre önce sabitlenmemeye başladı ve ileri geri hareket ediy...

Öne ÇıkanKonular

Smart TV İnternete Bağlanmıyor, Müşteri Hizmetlerine Ulaşamıyorum

278

Next Akiki Smart TV 65" modelini yaklaşık 3 ay önce Amazon üzerinden satın aldım ve Trendyol üzerinden teslim aldım. Tel...

Kayıp Adaptör İçin Destek Alamıyorum, Çözüm Bekliyorum

747

Casual Cadillac marka travel sistem bebek arabası aldık ama pusetini arabaya bağlayan parça/adaptörü kayboldu. Fabrikaya...

Kayıp Adaptör İçin Destek Alamıyorum, Çözüm Bekliyorum

Casual Bebek Yedek Parça Sorunu

3.211

Casual Solo Comfort Travel sistem bebek arabası aldım. Katlanıp açılan plastik parça kırıldı ve hiçbir şekilde bulamıyor...

Casual Bebek Ana Kucağı Tutma Sapı Durmuyor

1.854

Merhabalar, Casual travel model bebek arabamızın puset kısmında bulunan tutma sapı kayma yapıyor bebeğimi taşınamıyorum....

Casual Bebek Taşıma Şasesi Kırık

2.323

Cadillac Air bebek arabasının otur şasesinin sol yanı kırıldı. Kırık olduğu için taşımıyor bebeği. Nasıl yapılır? Y...

Casual Bebek Bebek Arabası Yedek Parça

3.657

Esc marketten 14-03-2022 tarihinde Casual Cadillac marka bebek arabası aldım. Bebek arabasının katlanırken takılan kilit...

Casual Bebek Bebek Arabası Yedek Parça

Casual Bebek Arabası Bariyerini Kaybettik

2.371

Casual marka bebek arabamızın ön bariyerini tatildeyken araca koyarken düşürdük ve kaybettik. Casual sitesi üzerinden ma...

Çözüldü
923

"Öncelikle marka adına destek sağlayan Serkan beye çok teşekkür ederim. Gayet ilgili ve alakalı bir şekilde yardımcı olup gerekli tüm desteği sağlamıştır. Satış sonrası memnuniyeti ve desteği sağlamak çok önemli ve Casual bebek bunu ziyadesiyle iyi gerçekleştiriyor. Teşekkürler."

Ali şikayetini yayından kaldırdı

Casual Cadillac Air Bebek Arabası Tekerlek

4.488

2015 yılında aldığım Casual Cadillac marka bebek arabasının ön tekerleği patladı. Yedek parça için Casual firmasını arad...

Sıkça Sorulan Sorular

Casual Bebek hakkındaki sorularınızın yanıtlarını markanın iletişim kanallarından bulabilirsiniz. Dilerseniz firma hakkında yorum ve şikayetlerinizi buraya tıklayıp Casual Bebek Şikayetvar sayfasını ziyaret ederek iletebilir ya da diğer kullanıcıların yorum ve şikayetlerine göz atabilirsiniz.

Casual Bebek Hakkında

2007 yılında İstanbul’da kurulan Vatan Çocuk Gereçleri, 2009 yılında kendi markasını çıkarmış Casual Bebek adını vermiş ve Casual Cadillac travel sistemi bebek arabası ile 2016 ve 2017 yıllarında anneler tarafından yapılan oylama sonucunda “En İyi Travel Sistem Bebek Arabası” ödülüne layık görülmüştür. Ardından 2016 yılında ana kucağı ve oto koltuğu üretimine başlayarak üretim tesisini 2017 yılında Çerkezköy Tekirdağ’a taşımıştır. Markanın ürettiği ürünler dünyada geçerli olan ve Avrupa Birliği Güvenlik Standardı olarak kabul edilen ECE R44/04 belgesine sahiptir. Türkiye’de bu belgeyi alan ilk firma Casual Bebek’tir. En iyi ve en kaliteli ürünleri müşterilerine sunmayı hedefleyen Casual Bebek, bebeklerin güvenliği de önemsemektedir.

Casual Bebek Ürünleri Nelerdir?

Casual Bebek ürünleri farklı tasarım ve özelliklerle müşterilerine sunulmaktadır. Travel sistem bebek arabaları, bebek oto koltukları, çocuk oto koltukları gibi ürünler markanın bebek ürünleri arasında yer almaktadır. Çeşitli renklere sahip Casual Bebek oto koltuğu modelleri arasından istediğiniz ürünleri seçebilirsiniz. Tüm dünyaya uygun fiyat aralıklarında ürünler sunabilmeyi misyon edinen markanın vizyonu ise kalıcı ürünler üreterek çocuklar için daha güvenli hale getirmektir. Ayrıca Casual marka bebek arabası modellerinin aksesuar ve yedek parçaları da markanın web sitesi içerisinde yer almaktadır. Casual Bebek ürünlerini markanın web sitesi üzerinden sipariş edebilirsiniz. Web sitesinden alacağınız ürünler 3 iş günü içerisinde kargoya teslim edilmektedir. Ürünler 1 ila 3 gün içerisinde sizlere ulaşmaktadır.

Casual Bebek İletişim Kanalları Nelerdir?

Casual Bebek farklı iletişim kanallarıyla müşterilerine ulaşım imkanı sağlamaktadır. 0282 758 15 96 telefon numarası üzerinden markaya ulaşım sağlayabilirsiniz. Ayrıca Casual Bebek markasına [email protected] e-mail adresi üzerinden iletişim sağlayabilirsiniz. Bunların yanı sıra markanın YouTube, Facebook ve Instagram hesapları da bulunmaktadır. Markaya sosyal medya hesapları üzerinden de kolaylıkla ulaşım sağlayabilirsiniz. Casual Bebek markasının web sitesi üzerinden de iletişim formunu doldurarak iletişim kurabilirsiniz. Casual Bebek hakkında daha fazla bilgi için sayfamız üzerinden kullanıcı yorum ve şikayetlerini okuyabilirsiniz. Dilerseniz sizler de Casual Bebek şikayet ve yorumlarınızı bizlerle paylaşabilirsiniz.

İletişim