Yeni Aldığım Düdüklü Tencere Su Damlatıyor Ve Güvenlik Sorunu Yaşıyorum


Yaklaşık 1 hafta önce Pursaklar Taşpınar Mağazası’ndan 6.850 TL ödeyerek WMF marka bir düdüklü tencere satın aldım. Ürünü ilk kullanmaya başladığımdan beri, şu an üçüncü kullanımımda da devam eden bir problem yaşıyorum. Pişirme esnasında tencerenin yan kısmından su damlatıyor ve bu durum hem güvenlik açısından hem de kullanım konforu açısından beni rahatsız ediyor.
Ürünü alalı çok kısa bir süre olmasına ve ürünün yeni olmasına rağmen böyle bir sorunla karşılaşmak beni hayal kırıklığına uğrattı. Henüz mağaza veya yetkili servisle görüşme yapmadım, bu sorunun en kısa sürede çözüme kavuşmasını istiyorum.
Ayıplı olduğunu düşündüğüm bu ürünün, tarafıma sorunsuz ve sağlam bir ürünle değiştirilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Groupe SEB firması olarak müşteri memnuniyetinin her zaman önceliğimiz olduğunu belirtmek isteriz. Şikayetvar.com üzerinden paylaşmış olduğunuz konu hakkında takip sürecimiz başlatılmıştır. Yaşadığınız sürecin en kısa sürede memnuniyete dönüştürülmesi için gerekli araştırmalarımızı tamamlayarak, Groupe SEB Müşteri İletişim Merkezi olarak sizinle iletişime geçeceğiz. Saygılarımızla, Groupe SEB Müşteri İletişim Merkezi Çağrı Merkezi
Değerli Müşterimiz, Groupe SEB firması olarak müşteri memnuniyetinin her zaman önceliğimiz olduğunu belirtmek isteriz. Şikayetvar.com üzerinden paylaştığınız konu hakkında, Groupe Seb Müşteri İletişim Merkezi olarak sizlerle iletişime geçilerek gerekli yönlendirmeler tarafımızdan yapılmıştır. Sorularınız olması durumunda 09.00-18.00 saatleri arasında iletişime geçebilirsiniz. Size tekrar yardımcı olmaktan mutluluk duyacağız. Saygılarımızla, Groupe SEB Müşteri İletişim Merkezi Çağrı Merkezi




















