to read complaints and reviews, or file yours.WMF Düdüklü Tencere Çok Geç Pişirme Ve Hava Kaçırma Sorunu
09.05.2024 tarihinde Keçiören Kızlarpınarı Cad. No:59'da Taşpınar Mağazasından WMF marka düdüklü tencere aldık. Ürünü sadece 4 defa kullandık. İlk kullanımda eti 1 saatte pişirdi. Hava kaçırma ve geç pişirme şikayeti ile servise gönderdik. Servis üründe bir sorun olmadığını belirtti. Tekrar aldık. Servisten aldıktan sonra ikinci kullanımda haşlanmış nohut 40 dakikada pişirdi, mısırı 1 saatte pişirmeme rağmen pişmemişti, yeşil mercimek çorbasını yarım saatte pişirdi. Ayrıca iki tarafından hava kaçırması da devam ediyor. Servisi telefonla aradığımızda kendilerinin pişirme süresine bakmadıklarını, size TOFAŞ'ı Mercedes olarak tanıtmışlar, bizim yapacağımız bir şey yok diye cevap aldık. Normal tencere mi aldık, düdüklü tencere mi aldık ayırt edemedik. Ürünün kendi kitapçığında pişirme sürelerinde yazan sürelerle alakası yok. Hakkımızı tüketici hakem heyetinde arayacağız.
Değerli Müşterimiz, Groupe SEB firması olarak müşteri memnuniyetinin her zaman önceliğimiz olduğunu belirtmek isteriz. Şikayetvar.com üzerinden paylaşmış olduğunuz konu hakkında takip sürecimiz başlatılmıştır. Yaşadığınız sürecin en kısa sürede memnuniyete dönüştürülmesi için gerekli araştırmalarımızı tamamlayarak, Groupe SEB Müşteri İletişim Merkezi olarak sizinle iletişime geçeceğiz. Saygılarımızla, Groupe SEB Müşteri İletişim Merkezi
Değerli Müşterimiz, Groupe SEB firması olarak müşteri memnuniyetinin her zaman önceliğimiz olduğunu belirtmek isteriz. Şikayetvar.com üzerinden paylaştığınız konu hakkında, Groupe Seb Müşteri İletişim Merkezi olarak sizlerle iletişime geçilerek gerekli yönlendirmeler tarafımızdan yapılmıştır. Sorularınız olması durumunda bizimle iletişime geçebilirsiniz. Size tekrar yardımcı olmaktan mutluluk duyacağız. Saygılarımızla, Groupe SEB Müşteri İletişim Merkezi Çağrı Merkezi
Bu ürünü aldığımıza pişman olduk sakın bu paraları vermeyin düdüklü tencereyle alakası yok. Servis ağı da çok kötü bunu anlamış olduk. Ürünü kullanmayı düşünmüyorum Tüketici Hakem Heyeti'ne başvuracağım firma dan bir sonuç alamadık.
Ben A101 den perfect Plus (WMF) düdüklü tencere aldım normal düdüklüden daha geç pişiriyor. Alanya'daki servise götürdüm bunda bir şey yok dediler. Bir Alman malı nasıl böyle olur anlayamadım.