to read complaints and reviews, or file yours. 
Merhaba, geçen yıl çeyizim için Bodrum Enplus mağazasından satış temsilcisinin yönlendirmesi ile aldığım WMF marka düdüklü tenceremin pişirme esnasında kapağı kilitlendi ve açılmadı. Tencereyi içinde akşam yemeğimle mağazaya teslim etmek durumunda kaldım. Aylar sonra bana içi ve dışı çiziklerle dolu başka bir tencere teslim etmek istediler ve şu an Amerika'da olduğum için süreçle kız kardeşim ilgilenmek durumunda kaldı. Ürünü bu şekilde kabul edemeyeceğimizi, garantisi devam eden bir ürün olduğunu belirtmemize rağmen; 'şikayet edin o zaman' şeklinde bir tavır sergilendi. Ayrıca yine çeyizim için aldığım WMF marka bıçak setinde de kullanımının ilk bir ayı içerisinde bıçak ucunda kırılmalar ve bıçak ahşap tablasında çatlamalar oldu. Bununla ilgili de mağazaya ürünü götürüp gösterdiğimde hiçbir destek sağlanmamıştı. Uzun yıllar kullanma vaadiyle aldığım bıçak seti birinci ayında çöpe gitti. Fakat düdüklü tencere can güvenliği açısından da tehlike arz edebileceği için daha önce içinde yemekle kilitlenen ve sonrasında bana çizikler içinde teslim edilmeye çalışılan, asla bana ait olmayan ürünle ilgili değişim talep ediyorum. Mağazayı da Tüketici Hakem Heyeti'ne bu sefer şikayet edeceğimi belirtmek istiyorum.
Merhabalar, 7 Kasım'da Ankara Panora Alışveriş Merkezindeki Enplus Mağazasında "WMF" marka 7'li yumurta pişirme makinesi aldım. Kutunun üzerinde "WMF"in kendi sitesinden girip, kutunun üzerindeki garanti kodu ve diğer bilgileri işlememiz gerektiği yazıyor. Bu adımı yaptığımızda ürünün Garanti Belge...
4 kere yetkili servise kapak açılmama problemi nedeniyle götürdüğüm WMF düdüklü tenceremde, son yedek parça değişimi ile birlikte inanılmaz ses çıkartmaya başladı. Müşteri hizmetlerinin söylediği, düdüklü tencereyi ses başlayınca küçük göze almam gerektiği ve bu sese katlanıp saatler süren yemek piş...
WMF markasının 2'li yumurta pişirici ürününü satın aldım, ancak ilk kullanımda küflenme meydana geldi ve yumurtalar çok kötü koktu. Satın aldıktan hemen sonra, yani 24 saat bile geçmeden, ürünü Enlus Akasya AVM şubesine iade veya değişim için götürdüm. Orada bana iade ya da değişim yapılamayacağını,...
WMF Çelik Tencere Seti ve markayı satan Tefal Galeria Ankara: Hayal Kırıklığı ve Güven Kaybı 16 Kasım 2024’te Galeria Tefal mağazasından büyük bir güvenle, WMF’nin 160 yıllık Alman teknolojisi itibarıyla tanınan 6 parçalı WMF Perfect düdüklü tencere seti ve 5 parçalı WMF Belmonte tencere seti satın...
14.04.2025 tarihinde WMF online mağazasından satın aldığım 6.5 litre Perfect Plus düdüklü tencere, kullanma kılavuzunda belirtilen sürelerde pişirme yapmıyor. Örneğin, kılavuzda parça tavuk için 6-7 dakika pişirme süresi belirtilmişken, pratikte bu süre 35-40 dakikayı buluyor. Ürünü aldığım ilk günd...
Yorumlar