to read complaints and reviews, or file yours. 
WMF Çelik Tencere Seti ve markayı satan Tefal Galeria Ankara: Hayal Kırıklığı ve Güven Kaybı
16 Kasım 2024’te Galeria Tefal mağazasından büyük bir güvenle, WMF’nin 160 yıllık Alman teknolojisi itibarıyla tanınan 6 parçalı WMF Perfect düdüklü tencere seti ve 5 parçalı WMF Belmonte tencere seti satın aldım. 23.000.000 TL ödediğim bu ürünlerin kalitesi beni tam anlamıyla hayal kırıklığına uğrattı. İlk kullanımda cezve parçasında sadece yumurta kaynatmama rağmen, tabanda nokta nokta lekeler ve gökkuşağı şeklinde renk değişimleri oluştu. Tefal mağazasına bu durumu bildirdiğimde, çözüm olarak "limon tuzu ile kaynatmam" önerildi. Bu seviyede bir üründen böyle tavsiyeler almak kabul edilemez. Daha kötüsü, diğer tencereleri de denediğimde düdüklü tencereler dahil hepsinde benzer sorunlarla karşılaştım; tabanlarında lekeler ve kararmalar meydana geldi. Ürün değişimi veya iadesi talebim yerine, mağaza beni teknik servise yönlendirdi. WMF Alman markasından ve ürünü satan Tefal şikayetimin konusu.
Merhaba, geçen yıl çeyizim için Bodrum Enplus mağazasından satış temsilcisinin yönlendirmesi ile aldığım WMF marka düdüklü tenceremin pişirme esnasında kapağı kilitlendi ve açılmadı. Tencereyi içinde akşam yemeğimle mağazaya teslim etmek durumunda kaldım. Aylar sonra bana içi ve dışı çiziklerle dolu...
4 kere yetkili servise kapak açılmama problemi nedeniyle götürdüğüm WMF düdüklü tenceremde, son yedek parça değişimi ile birlikte inanılmaz ses çıkartmaya başladı. Müşteri hizmetlerinin söylediği, düdüklü tencereyi ses başlayınca küçük göze almam gerektiği ve bu sese katlanıp saatler süren yemek piş...
Merhabalar, 7 Kasım'da Ankara Panora Alışveriş Merkezindeki Enplus Mağazasında "WMF" marka 7'li yumurta pişirme makinesi aldım. Kutunun üzerinde "WMF"in kendi sitesinden girip, kutunun üzerindeki garanti kodu ve diğer bilgileri işlememiz gerektiği yazıyor. Bu adımı yaptığımızda ürünün Garanti Belge...
WMF markasının 2'li yumurta pişirici ürününü satın aldım, ancak ilk kullanımda küflenme meydana geldi ve yumurtalar çok kötü koktu. Satın aldıktan hemen sonra, yani 24 saat bile geçmeden, ürünü Enlus Akasya AVM şubesine iade veya değişim için götürdüm. Orada bana iade ya da değişim yapılamayacağını,...
14.04.2025 tarihinde WMF online mağazasından satın aldığım 6.5 litre Perfect Plus düdüklü tencere, kullanma kılavuzunda belirtilen sürelerde pişirme yapmıyor. Örneğin, kılavuzda parça tavuk için 6-7 dakika pişirme süresi belirtilmişken, pratikte bu süre 35-40 dakikayı buluyor. Ürünü aldığım ilk günd...
Yorumlar