to read complaints and reviews, or file yours.WMF Ürünlerinde Seri Problemler Ve Yetersiz Servis
WMF markasından ürün aldığıma çok pişmanım. Üstelik düdüklü tencere ile başlayan problemime, kahve makinesi ve kendi kendine çatırdayarak giden french press eklendi. Marka servisine kendim götürdüğüm WMF Fusiontec düdüklü tencere hiçbir şey yapılmadan teslim edildi. Ürünü aldığımdan beri hiç kullanamadım. Ekte nasıl akıttığına daire video ekledim, bu servis sonrası devam edem durum. Ve yine WMF Perfection 680 kahve makinesi çalışmıyorken gece gece kahve akıtıyor. Ve yine Frenc Press Kult çelik içi cam pressin içindeki camım ikinci kullanımda su koyarken çatlayarak gitmesi ve verdiğimi o kadar parayla çelik parçanın bomboş elimizde kalması. Lütfen marka olarak ve sizden bu kadar ürün satın almış tüketicinize bir çözüm sunun. Düşüklü tencere ile ilgili yüzlerce şikayet var burada. Gereğini yapın.
Değerli Müşterimiz, Groupe SEB firması olarak müşteri memnuniyetinin her zaman önceliğimiz olduğunu belirtmek isteriz. Şikayetvar.com üzerinden paylaşmış olduğunuz konu hakkında takip sürecimiz başlatılmıştır. Yaşadığınız sürecin en kısa sürede memnuniyete dönüştürülmesi için gerekli araştırmalarımızı tamamlayarak, Groupe SEB Müşteri İletişim Merkezi olarak sizinle iletişime geçeceğiz. Saygılarımızla, Groupe SEB Müşteri İletişim Merkezi
Değerli Müşterimiz, Şikayetvar.com web sitesinde paylaşmış olduğunuz konu ile ilgili Groupe SEB Müşteri İletişim Merkezi olarak sizinle iletişim kurmak istedik. Sitede belirtilen mevcut iletişim bilgilerinizden sizlere ulaşamadık. Konu ile ilgili detaylı bilgi almak ve size yardımcı olmak istiyoruz. Groupe SEB Müşteri İletişim Merkez ’inden (09.00-18.00) bizlere ulaşabilirsiniz. Size en kısa sürede yardımcı olacağız. Saygılarımızla, Groupe SEB Müşteri İletişim Merkezi
Yok gayet ulaştınız ama dalga geçer gibi şikayetiniz için düdüklü tencereyi servise servise götürün, kırılan parçayı satın alın, kahve makinesi ise fişten çekiliyken çalışması ve kahve akıtması normal dediniz. Ben oradan bakınca galiba saftirik bir tüketici gibi görünüyorum. Sizinle Belli ki hukuki yollarla görüşeceğiz. Servise götürdüğüm ve sorun yok denilen tencereyi sizin için yaşıyormuşum gibi yine servise götürün deyip kestirip atıyorsunuz demek. Sizin gibi bir tüketici hakkı ihlal eden marka henüz görmedim...
