to read complaints and reviews, or file yours. 
WMF markasından ürün aldığıma çok pişmanım. Üstelik düdüklü tencere ile başlayan problemime, kahve makinesi ve kendi kendine çatırdayarak giden french press eklendi. Marka servisine kendim götürdüğüm WMF Fusiontec düdüklü tencere hiçbir şey yapılmadan teslim edildi. Ürünü aldığımdan beri hiç kullanamadım. Ekte nasıl akıttığına daire video ekledim, bu servis sonrası devam edem durum. Ve yine WMF Perfection 680 kahve makinesi çalışmıyorken gece gece kahve akıtıyor. Ve yine Frenc Press Kult çelik içi cam pressin içindeki camım ikinci kullanımda su koyarken çatlayarak gitmesi ve verdiğimi o kadar parayla çelik parçanın bomboş elimizde kalması. Lütfen marka olarak ve sizden bu kadar ürün satın almış tüketicinize bir çözüm sunun. Düşüklü tencere ile ilgili yüzlerce şikayet var burada. Gereğini yapın.
Değerli Müşterimiz, Groupe SEB firması olarak müşteri memnuniyetinin her zaman önceliğimiz olduğunu belirtmek isteriz. Şikayetvar.com üzerinden paylaşmış olduğunuz konu hakkında takip sürecimiz başlatılmıştır. Yaşadığınız sürecin en kısa sürede memnuniyete dönüştürülmesi için gerekli araştırmalarımızı tamamlayarak, Groupe SEB Müşteri İletişim Merkezi olarak sizinle iletişime geçeceğiz. Saygılarımızla, Groupe SEB Müşteri İletişim Merkezi
Değerli Müşterimiz, Şikayetvar.com web sitesinde paylaşmış olduğunuz konu ile ilgili Groupe SEB Müşteri İletişim Merkezi olarak sizinle iletişim kurmak istedik. Sitede belirtilen mevcut iletişim bilgilerinizden sizlere ulaşamadık. Konu ile ilgili detaylı bilgi almak ve size yardımcı olmak istiyoruz. Groupe SEB Müşteri İletişim Merkez ’inden (09.00-18.00) bizlere ulaşabilirsiniz. Size en kısa sürede yardımcı olacağız. Saygılarımızla, Groupe SEB Müşteri İletişim Merkezi
Yok gayet ulaştınız ama dalga geçer gibi şikayetiniz için düdüklü tencereyi servise servise götürün, kırılan parçayı satın alın, kahve makinesi ise fişten çekiliyken çalışması ve kahve akıtması normal dediniz. Ben oradan bakınca galiba saftirik bir tüketici gibi görünüyorum. Sizinle Belli ki hukuki yollarla görüşeceğiz. Servise götürdüğüm ve sorun yok denilen tencereyi sizin için yaşıyormuşum gibi yine servise götürün deyip kestirip atıyorsunuz demek. Sizin gibi bir tüketici hakkı ihlal eden marka henüz görmedim...
WMF markasına ait el blender seti ve filtre kahve makinesi kullanıcısıyım. Garanti suresi bittikten sonra 2 ürünümde de farklı zamanlarda arızalandı. WMF el blender setini tamire götürdüm, ücret karşılığında tamir edilecekti. Motoru yokmuş, gelmiyormuş. Yeni sayılacak derece tertemiz blender çöp old...
Goldmaster markasından Trendyol üzerinden almış olduğum ürünü alalı bir sene olmamıştır. Kaç kez servise gittim; kahve makinesi bozuktu, çaycının altı çatlakmış. Ücret karşılığında değiştiririz dediler. Vazgeçtim, yaptırmadım. Bu sefer blender'ı kullandığımda elektrikler açılıp kapanıyor. Her çalışt...
Aldığımız WMF markalı filtre kahve makinesine ait cam kahve demliği o kadar ince ve kırılgan bir malzemeden yapılmış ki altıncı keredir bir yere değmesiyle kırıldı. Uzun süreler demliğin satışı da olmadığından makinemizi kullanamadık. Şimdi yine bir satış sitesinde satıldığını gördük ancak sadece de...
Karaca'dan aldığım kahve makinesi kısa bir süre sonra bozuldu. Cihazı servise verdim. Yapıldı ve elime ulaştı. Sonrasında yine aynı sorunu yaşadım. Makine aynı sorunu verdi yine bozuldu ve yine servise yolladım. Bana yeni ürün göndermek yerine tekrar bozuk olan cihazı yolladılar. Üzerine yetmezmiş g...
Ürünü yaklaşık altı ay önce aldım ve severek kullanıyorduk. Ancak Ramazan'da akşam kahve içmek için düğmesine bastığımda, kahvenin öğütülmediğini fark...
Yorumlar