to read complaints and reviews, or file yours. 
Ürünü yaklaşık altı ay önce aldım ve severek kullanıyorduk. Ancak Ramazan'da akşam kahve içmek için düğmesine bastığımda, kahvenin öğütülmediğini fark ettim. İçine farklı bir şey koymadığım halde, görevi olan kahveyi öğütüp aşağı vermeyi yapmadı. Diyelim ki bir çamaşır makinesi aldınız, içine farklı bir şey atmadan ve düzgün bir şekilde kullandığınız halde, makine beş ay sonra merdanesinin dönmediğini fark ediyorsunuz. Kahve makinesi ise hiçbir sebep yokken, öğütme sesi yerine dişlilerin döndüremediğini gösteren acı bir ses çıkarıyor. Servis bulmak zor, her yerde yok. Seri numarasına göre işlem yapmıyorlar. İstanbul'da yalnızca bir servis var ve garantiniz yoksa kargo ücretini siz ödüyorsunuz. Ayrıca bir belge gerekiyor ama onların böyle bir sistemi yok; kayıtları defterden tutuyorlar. Ben, memnun kaldığım bir cihazla ilgili arıza yaşadıktan sonra araştırma yapma gereği duydum. Alırken dostlarıma ve akrabalarıma, markada yaşadığım problemi anlatacağım. Bence, o kadar para verip kahve içememek mantıklı değil.
Tchibo'dan almış olduğun kahve makinesinde daha 13. Gününde iken sütü ısıtmama ve köpürtmeme problemi yaşadım. Durumu hemen Bursa Korupark Tchibo mağaza yetkililerine bildirip ürünümü mağazaya götürdüm servise gönderilmesi gerektiğini bildirdiler. Ürünü teslim ettim henüz alalı 13 gün olmuş bir ürü...
21.01.2024 tarihinde Zeytinburnu Olivium Vatan Bilgisayar mağazasından almış olduğum Tchibo Pro Esperto kahve makinesi kullanımın 4. Gününde süt vermedi. 10. Gününde cihaz kendiliğinden hata verdi hiç açılmadı. 1 saatin sonunda cihazı tekrar açmayı denediğimde cihaz açıldı. Sonraki kullanımda çekird...
Media Markt'tan 2 Mart tarihinde aldığım Tchibo Esperto espresso makinesi, 3-4 kullanımdan sonra ışıkları sönmeden doğrudan yanıyor ve kahve basmıyor. Bazen çalışıyor, bazen çalışmıyor. Aldığım ilk günden beri altından su sızdırıyor, nedenini anlayamadığımız bir şekilde. Çok hevesle aldığım bu ürün,...
Tchibo bozuk kahve makinesi satıyor. Ve arkasında durmuyor. Daha ilk kullanımdan sütü hazneden alıp köpürtme işlemi yapamadığı için cihazı iade etmek istedim ancak iade almadıkları gibi ilgilenmediler bile. Hakkımı helal etmiyorum. Fabrikasyon hatalı ürünü, servislerinin hatalı raporları ile müşteri...
Yorumlar