to read complaints and reviews, or file yours.WMF Termos Hemen Soyulmaya Başladı
WMF marka termosum soyuldu. Ürününü nisan ayında Zorlu Center WMF şubesinden satın almıştım. Ürünü 4 5 defa kullandım hiçbir zaman bulaşık makinesine de atmadım hep elde yıkadım ona rağmen boyaları soyulmaya başladı bu kadar kaliteli bir markanın bu kadar çok çabuk deforme olması kabul edilemez bu şekilde kullanmam mümkün değil. Ürünün değişimi ya da iadesini talep ediyorum
Değerli Müşterimiz, Groupe SEB firması olarak müşteri memnuniyetinin her zaman önceliğimiz olduğunu belirtmek isteriz. Şikayetvar.com üzerinden paylaşmış olduğunuz konu hakkında takip sürecimiz başlatılmıştır. Yaşadığınız sürecin en kısa sürede memnuniyete dönüştürülmesi için gerekli araştırmalarımızı tamamlayarak, Groupe SEB Müşteri İletişim Merkezi olarak sizinle iletişime geçeceğiz. Saygılarımızla, Groupe SEB Müşteri İletişim Merkezi
Tarafıma dönüş sağlandı. Ancak bu sorunun kullanımdan kaynaklandığını, çantaya konmuş olabileceğinden boyasının kalktığını, yıkandığı ve kurutulmadığı için bunların yaşanmış olabileceğini belirttiler ve taleplerimi reddettiler. Oysa bunların hiç birinin yaşanmadığını belirtmeme rağmen beyanlarımın hiçbir faydası olmadı. 4-5 defa kullanılan bir üründe bu sorunun yaşanmış olması müşteri mağduriyetine sebep olmuştur. Yasal hakkımı kullanacağımı
