to read complaints and reviews, or file yours. 
WMF'den almış olduğum tava 1 yıl dolmadan deforme oldu. Yaklaşık 4 ay önce incelemeye gönderdim ve ürünün yenisini göndereceklerini belirttiler. Stok olmadığı için 4 aydır bekliyorum. Ancak web sitelerini kontrol ettiğimde stok görüyorum. Müşteri hizmetlerinden aldığım yanıt stokların gelip kısa süre içinde tükendiği ve bu yüzden gönderemedikleri. 1.5 yıl önce yaklaşık 2bin tl'ye aldığım ürün şu an 4.600 TL. Mağdur ettikleri müşteriye yenisini göndermek yerine bu fiyattan satmak daha mantıklı olsa gerek
Merhabalar, 2023 Mayıs ayında almış olduğum WMF 28 cm'lik 2 sahan ile ilgili sıkıntı yaşadım. Tabandan baloncuklar şeklinde kabarmaya başladı. İstanbul'daki yetkili servise yolladım. Üründen kaynaklı hata olduğu, yeni ürün veya iade şeklinde rapor çıktı. Yetkili servisi aradığımda ürün ücretinin iad...
Tefal'in kendi web sitesinden 10 Mayıs 2025'de yaptığım sipariş ile ilgili bir hafta sonra kargo geldi. Siparişimde 6 ürün varken 5 ürün teslim edildi. Siparişime ait "Titanyum 6X Excellence İndüksiyon Tabanlı Krep Tava - 25 cm" teslim edilmedi. Bu konuyu hemen Tefal müşteri hizmetlerine bildirip s...
Wmf.com.tr online sitesinden 3 adet ürün siparişi verme gafletinde bulundum. 15 gün oldu, ürünler halen gelmedi. Ürün akıbeti (tedarik aşaması vs.) ile ilgili ne bilgi veren var ne de mail gönderen var! Müşteri hizmetlerini aradığımda hiçbir konudan haberleri olmamakla beraber, hiçbir aksiyonları da...
Schafer Aslantic Ltd. Şirketinden 2.12.2024 tarihinde internet sayfasından '1 alana 1 bedava' kampanyasından 30 cm tava aldım. Bana 3 ya da 4 gün sonra 1 adet tava geldi. Açtım, tavada hava kabarcıkları vardı, yani defoluydu, teflonu kabarmış baloncuklar oluşmuştu. '1 alana 1 bedava' olan üründen 2 ...
Online mağazadan satın aldığım tava defolu çıktı. Değişimini talep etmeme rağmen, değişim yapmak yerine bana sormadan paramı iade ettiniz. Sonrasında Tüketici Hakem Heyeti'ne başvurdum ve davayı kazandım. Değişim yapmak istediğim defosuz tava modelini iki ay boyunca bulamadım. Hangi tavayı incelese...
Yorumlar