Kult X Mutfak Robotu

Ocak 2025'te Ankara Cepa AVM Güreller firmasından WMF el mikseri aldım. Ancak kullandıkça fark ettim ki, çırpıcıların boyları kısa ve tüm malzemeleri dışarı, masa üstüne, üstüme, duvara fırlatıyor. Sümer 2 Sokak'taki WMF destek mağazasına götürdüm, ancak çırpıcı boylarının böyle olduğu ve uzun olmay...

24 Ocak 2025'de Kult X doğrayıcının cam haznesini kırdım ve Aydın'daki yetkili servisinden talepte bulundum. Maksimum 10 gün içinde geleceğini söylediler ancak daha sonra ne telefonumu açtılar ne de istediğim ürüne ulaşabildim. Daha sonra WMF'ye hem mail gönderdim hem de müşteri hizmetlerini aradım...

2020 Aralık ayında aldığım WMF Kult X mutfak robotum arızalandı. Rende aparatını kullanırken duruyor, normalde çalışıyor ama havuç vb. atınca üstten aparatıyla bastırınca yuvarlak olan rendesi duruyor. Bunun için Kocaeli'deki tek yetkili servis Balkan Teknik'e götürdüğümde, şöyle 20 saniye bakıp bir...

WMF marka robotumun plastik aksamı kırıldı. Tamir için markanın merkezini aradım, Tefal'in servisine yönlendirdiler. Onlar da bana kapora yatırırsam parçayı getirebileceklerini söylediler. Fakat uzun zaman bekledim ama parça gelmedi. Merkeze defalarca aradım, şikayet ettim. Onlar da parça tedariği y...

WMF kult X doğrayıcı garanti kapsamında ürün değişimi yapacaktı. 30 Mayıs'ta yetkili servis İSKİT'e teslim etmiş olduğum ürün parça bulunamaması nedeniyle tarafıma hiçbir çözüm bulunmadan teslim edilmiştir. Mutfak gereçlerim A'dan Z'ye WMF. Daha önce servis konusunda hiç tecrübem olmamıştı. İlk defa...

Merhaba, Beymen'den 'bey-20240507-7971789' kodu ile aldığım Kult X Mutfak Robotu WMF bugün geldi ve bıçağın biri gövdesi kırık olarak yollanmış. Nasıl bir kalite kontrol sisteminiz var? Şimdi bu ürünün bu parçasını hemen değiştirmenizi acilen istiyorum. Sosyal medyada şikayetime devam edeceğim.

WMF marka robotumun karıştırma çanağı Temmuz ayında kırıldı ve servisten talep ettim. 'Kapora yatırmanız gerekiyor' dediler. Kaparoyu yatırdım fakat 6 aydır temin edemediler. Defalarca merkezi aradım ama bir türlü sonuç alamadım. Bugün merkez bana 'size indirimli başka bir ürün satalım' diyorlar; ...