to read complaints and reviews, or file yours. 
2019 yılında Hepsiburada üzerinden satın aldığım WMF Kult X ekmek yapma makinesini yaklaşık 1,5 yıl boyunca haftada bir kez kullandım. Sonrasında bir süre kullanmadık ve Temmuz 2025’te tekrar kullanmak istediğimizde cihaz çalışmadı. Ürünü yetkili Göray Servis’e götürdüm. Serviste yapılan inceleme sonucunda kartında arıza olduğu ve onarım yapılamayacağı belirtildi. Servis kaydım ars-3526 numarasıyla oluşturuldu.
Markanın birçok ürününü kullanan ve kalitesine güvenen biri olarak, bu ürünün kısa sürede ve çok sık kullanılmamasına rağmen arızalanması ve sonrasında hiçbir şekilde onarım desteği verilememesi beni hayal kırıklığına uğrattı. Üstelik benzerlerine göre daha yüksek fiyatlı bir ürün olmasına rağmen, onarılamaz hale gelmesi kabul edilemez.
Ürünün onarımının sağlanmasını ya da alternatif bir çözüm sunulmasını talep ediyorum.
7.12.2021'de Arzum markasından bir ekmek yapma makinesi satın aldım. Belirli bir süre çalıştıktan sonra arıza yaptı ve servise götürdük. Servisten gel...
WMF Kult X isimli bir ekmek yapma makinem var. Garanti süresi 10 ay önce bitti. Geçen gün bozuldu. İstanbul/Fatih'te bulunan Vatan Teknik'e yani yetkili servisine götürdüm. Bozulmuş olan parçanın firma tarafından yedek parçasının uzun süredir olmadığını söylediler. Tamir etmeye çalışalım dediler (ki...
WMF markasına ait X model ekmek yapma makinemin motor kayışı, hamur yoğururken koptu. Bu durum üzerine tamir için öncelikle resmi servisi ile iletişime geçtim. Servisten aldığım yanıta göre, bu dişli kayışın ülkemizde temin edilemediğini ve yalnızca pişirme haznesi gibi basit yedek parçaların buluna...
9.800 0040 Arçelik k-2715 Ekmek yapma makinem var. Zaman zaman kullanıp zaman zaman hiç kullanmadığım. En son ekmek yapma çalışmamda makinenin yoğurma modu çalışmadı. Sadece yerinde çarklar dönmeden (tak -tak ) biçiminde ses çıkarıyordu. Bununla ilgili yetkili Arçelik servisine makinemi bıraktım....
Arçelik EY6021 ekmek yapma makinesini 1.5 yıl önce Hepsiburada sitesi üzerinden aldık. Kullanma kılavuzunda anlatıldığı doğrultuda bütün yönergelere uyarak kullandık. Hamurun taşması nedeniyle makine içinde yanıklar oldu. Garanti kapsamına alınmadı, servisten tüketici kaynaklı diye sonuç geldi. Bizd...
Yorumlar