to read complaints and reviews, or file yours. 
WMF provence Plus model tenceremi 18 Mayıs tarihinde Trendyol üzerinden satın aldım (#10217812559). Ürünü garanti kapsamında ve tamamen normal kullanım sırasında, çorba yaparken kullandım. Ancak kısa süre içinde tencerenin tabanında deformasyon oluştu.
Bu sorun ortaya çıktıktan sonra satıcıyla iletişime geçtim, bana yetkili servise gitmem gerektiği söylendi. Ürünüm garanti kapsamında olmasına rağmen, bu şekilde bir deformasyonun yaşanmasını kabul edemiyorum.
Malatya Hekimhan ilçesinde yaşıyorum ve ürünümün değişimini talep ediyorum. Gerekenin yapılmasını rica ederim.
18 Nisan 2023 de Ankara Kentpark Enplus mağazasından satın aldığım WMF fusiontec 24 cm derin aromatic tencerenin, kaplamasız olan üst kısımlarında, ekte de göreceğiniz üzere paslanmalar oluştu. Geçen hafta müşteri hizmetlerini aradım ve bana söylendiği şekilde yetkili servise götürdüm, sorunun kulla...
Haziran ayında enplus.com.tr üzerinden WMF provence Plus pilav tencereli set 5 parça ürününü sipariş ettim (sipariş no: 276qh7641q). Ürünü yaklaşık bir aydır kullanıyorum ve kullanım koşullarına tamamen uymama rağmen tencerenin hem dibi sürekli tutuyor hem de iç kısmında lekelenme ve kararma oluştu....
Termoad Classic model tencereyi yaklaşık 6 ay önce Trendyol üzerinden satın aldım (#9117793340). Ürünü 1000 TL’nin biraz üzerinde bir fiyata almıştım. Kısa bir süre kullanımın ardından tencerenin iç yüzeyinde deformasyon ve soyulmalar oluştu. Bu durum hem kullanım açısından hem de sağlık açısından b...
4 Aralık 2025 günü Trendyol sitesinden aldığım Taç Valeria döküm tencerenin içi deforme oldu. Aldığım satıcı ile iletişime geçtim, yardımcı olmadılar. Garanti belgesinin üzerindeki numarayı aramamı söylediler. Orayı da aradım, açan yok. Lütfen mağdur olduğum konu hakkında yardımcı olur musunuz?
WMF marka düdüklü tencereyi kendi sitelerinden satın aldım fakat ürün kutusundan defolu çıktı. Müşteri hizmetleri ile iletişime geçtiğimde mağduriyetimin giderilmesini talep ettim. Ancak, iade ya da değişim yapılamayacağını ifade ettiler.
Yorumlar