to read complaints and reviews, or file yours.Garanti Kapsamındaki WMF Tencerede Kısa Sürede Deformasyon ve Değişim Talebi
WMF provence Plus model tenceremi 18 Mayıs tarihinde Trendyol üzerinden satın aldım (#10217812559). Ürünü garanti kapsamında ve tamamen normal kullanım sırasında, çorba yaparken kullandım. Ancak kısa süre içinde tencerenin tabanında deformasyon oluştu.
Bu sorun ortaya çıktıktan sonra satıcıyla iletişime geçtim, bana yetkili servise gitmem gerektiği söylendi. Ürünüm garanti kapsamında olmasına rağmen, bu şekilde bir deformasyonun yaşanmasını kabul edemiyorum.
Malatya Hekimhan ilçesinde yaşıyorum ve ürünümün değişimini talep ediyorum. Gerekenin yapılmasını rica ederim.
Değerli Müşterimiz, Groupe SEB firması olarak müşteri memnuniyetinin her zaman önceliğimiz olduğunu belirtmek isteriz. Şikayetvar.com üzerinden paylaşmış olduğunuz konu hakkında takip sürecimiz başlatılmıştır. Yaşadığınız sürecin en kısa sürede memnuniyete dönüştürülmesi için gerekli araştırmalarımızı tamamlayarak, Groupe SEB Müşteri İletişim Merkezi olarak sizinle iletişime geçeceğiz. Saygılarımızla, Groupe SEB Müşteri İletişim Merkezi
Değerli Müşterimiz, Groupe SEB firması olarak müşteri memnuniyetinin her zaman önceliğimiz olduğunu belirtmek isteriz. Şikayetvar.com üzerinden paylaştığınız konu hakkında, Groupe Seb Müşteri İletişim Merkezi olarak sizlerle iletişime geçilerek gerekli yönlendirmeler tarafımızdan yapılmıştır. Sorularınız olması durumunda bizimle iletişime geçebilirsiniz. Size tekrar yardımcı olmaktan mutluluk duyacağız. Saygılarımızla, Groupe SEB Müşteri İletişim Merkezi
