to read complaints and reviews, or file yours. 
Wise havalemiz nerede?
25 Nisan 2025 tarihinde yurt dışındaki hesabımızdan Türkiye'deki hesabımıza iki adet havale talebinde bulunduk. Bizden kaynaklanan bir hata nedeniyle tutar hesabımıza ulaşmadı. Hatayı fark eder fark etmez Wise ile iletişime geçtik ve bize, bilgilerimizi güncelledikten sonra işlemin 1-5 iş günü içerisinde sonuçlanacağı belirtildi. Söyleneni hemen yaptık, ancak işlem bir türlü sonuçlanmadı. Wise müşteri hizmetlerini her aradığımızda konuya ilişkin farklı bir bilgi verildi. Önce işlemin 1-2 gün içerisinde tamamlanacağı söylendi, başka bir görüşmede ödemenin yolda olduğu belirtildi, bir başka görüşmede ise havalemizin 6 Mayıs tarihinde gönderildiği ve 1-5 gün içerisinde sonuçlanacağı ifade edildi. Ancak havalemiz ne kendi hesabımızda ne de aracı kurumun kayıtlarında görünüyor. Müşteri hizmetlerini aradığımızda ise 'Kusura bakmayın, detaylı bilgi veremiyoruz.' yanıtını alıyoruz. Paramızı bırakın ne zaman alacağımızı, alıp alabileceğimizi bile şu an bilmiyoruz. Çok ama çok acil olarak bilgiye ihtiyacımız var. Paramız nerede?
Wise transfer de paramız kayboldu! Daha önce defalarca kez yazdığımız şikayetimize ilişkin mağduriyetimiz devam etmektedir. İadesi 15 gün önce yapılmış olan iki havale hala kayıp! Müşteri hizmetlerini defalarca kez aradıktan sonra transferin 14 gün alacağını zar zor öğrenmiştik, ancak geçen sürenin ardından paramız hala kayıp! Wise Transfer paramızı kaybetti! Acil çözüm istiyoruz!
Wise dolayısıyla yaşadığımız mağduriyet devam etmektedir. Havalelerimiz elimize ulaşmıyor ve Wise paramızın nerede olduğuna ilişkin bilgi sağlamıyor. Müşteri hizmetleri asla yardımcı olmuyor, aksine, çeşitli bahanelerle bizi oyalıyorlar. "Araştırıyoruz" deniyor, "belki 2 haftaya gelir" deniyor. Böyle bir şey mümkün olabilir mi? Paramız nerede?
Wise havalem nerede? 25 Nisan 2025 tarihinde yurt dışındaki hesabımdan Türkiye'deki hesabıma iki adet havale talebinde bulundum. Benden kaynaklanan bir hata nedeniyle tutar hesabıma ulaşmadı. Hatayı fark eder fark etmez Wise ile iletişim kurdum ve bana bilgilerimi güncelledikten sonra işlemin 1-5 i...
28 Ağustos 2023 tarihinde saat 01:43’te Wise üzerinden kendi adıma, Türkiye’deki hesabıma 100 Euro transfer ettim (#1693401084). İşlem için 5,28 Euro komisyon kesileceği belirtilmişti. Aradan 5 gün geçmesine rağmen param hesabıma ulaşmadı. Wise uygulamasında hâlâ “Paranızı bekliyoruz” ifadesi yer al...
15 Mart 2025 tarihinde Wise üzerinden Akbank hesabımdan 200.000 TL tutarında bir transfer gerçekleştirdim. Yaklaşık 15 gün sonra bu işlem iptal edildi ve tarafıma “İşleminiz iptal edildi” şeklinde bir mesaj iletildi. Ancak aradan tam 5 ay geçmesine rağmen param iade edilmedi. Wise müşteri hizmetleri...
Wise ile Amerika - Türkiye arası para transferi yapıldı ancak eşim İstanbul'daki kuzenine para gönderdi. Ocak 6'dan bugün Şubat 25, hala para ortada yok. Parayı bulamıyorlar ve müşteri hizmetleri hiçbir şekilde yardımcı olamıyor. Tam bir fiyasko. Az bir meblağ olsa pekâlâ bir daha asla Wise kullanma...
13.06.2025 tarihinde Wise platformu (P89701400) ile gerçekleştirmeye çalıştığım yurt dışı para transferim alıcı hesaba ulaşmadan işlemi iptal ettim fakat para hala gelmedi. Defalarca müşteri temsilcileri ile iletişim kurmaya çalıştım fakat onlar da yardımcı olmuyor. Bana ait olan 1.000TL'nin paranın...
Yorumlar