Wise Üzerinden Yapılan Euro Transferim Günlerdir Hesabıma Ulaşmadı
28 Ağustos 2023 tarihinde saat 01:43’te Wise üzerinden kendi adıma, Türkiye’deki hesabıma 100 Euro transfer ettim (#1693401084). İşlem için 5,28 Euro komisyon kesileceği belirtilmişti. Aradan 5 gün geçmesine rağmen param hesabıma ulaşmadı. Wise uygulamasında hâlâ “Paranızı bekliyoruz” ifadesi yer alıyor ve herhangi bir güncelleme yapılmadı.
Müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde sadece beklemem gerektiği söylendi, fakat bu süreçte herhangi bir yardım veya açıklama alamadım. Transferin garanti kapsamında olduğu belirtilmişti ancak mağduriyetim devam ediyor.
Paramın bir an önce hesabıma yatırılmasını talep ediyorum.


