to read complaints and reviews, or file yours.Yeni Alınan Çamaşır Makinesi İçin Servis Ücreti Şoku
28.10.2025 tarihinde Windsor marka çamaşır makinesi için yetkili servis kurulum amaçlı evime geldi. Kurulumdan sonra makinenin deterjan gözünde açıklık olduğunu fark ettim. Makineyi 12.07.2025 tarihinde N11 üzerinden satın alıp çeyiz olarak bekletmiştim ve kurulum sonrası garanti süresi başladı.
Yaşadığım bu sorun nedeniyle yetkili servisi aradığımda, gelip bakmaları durumunda benden ücret talep edeceklerini söylediler. Makinenin ayaklarını da kurulum sırasında ayarlamadılar. Ürünün garanti kapsamında olmasına rağmen, yeni aldığım ve henüz kullanmadığım bir cihaz için servis ücret talep etmesini kabul etmiyorum. Şu an maddi durumum da elverişli değil ve makinenin fiyatı 12.400 TL.
Servisin ücretsiz olarak gelip sorunu çözmesini talep ediyorum.
