Windsor Üretim Hatası Buzdolabının Değiştirilmemesi Ve Haksız İddialarla Yüzleşme

Vestel’den windsor ws 5100 nfk model buzdolabını 6 Haziran 2025’te satın aldım. Cihaz ilk günden itibaren motor gaz kaçağı, soğutmama, yoğun buzlanma ve gıdaların bozulması gibi ciddi arızalar verdi ve bu nedenle ürünü fiilen hiç kullanamadım. Yaşanan bu açık üretim hatasına rağmen Vestel süreç boyunca ürünü değiştirmemek için son derece yıpratıcı ve yıldırmaya yönelik bir tutum sergiledi.

Tüketici hakem mahkemesinde dava açtım ve davayı kazandım, kesin kararın çıkmasının üzerinden yaklaşık 3 ay geçti. Buna rağmen karar uygulanmadığı için icra yoluna gittim ve yaklaşık 13 gündür de icra dosyam üzerinden sürecim devam ediyor. Buna ek olarak, kendisini avukat olarak tanıtan ancak baro sicil kaydını paylaşamayan, 0538 *** ** ** numaralı hattan beni arayan bir kişi tarafından taciz boyutuna varan şekilde arandım. Bu kişi, konuşma üslubuyla ve beyanlarıyla profesyonellikten uzaktır. İcra haciz bürosu müdürünü arayarak hakkımda asılsız ithamlarda, iftiralarda, uydurma hikâyelerde ve dedikodularda bulunmuştur.

Vestel Vestel Vestel, üretim hatalı bozuk buzdolabını birbirinden kötü olaylar, müşteriyi psikolojik olarak yıldırıp bıktırma çabasıyla değiştirmemek için her şeyi yaptın. Dava açtım kazandım kararı dahi uygulamadan icraya gittim. Kendisini avukat olarak tanıtan ama sicil kaydını veremeyen 0538026** numarasından tacizle arayıp konuşmayı dahi bilmeyen, avukatınızın. İcra haciz bürosu müdürünü arayarak, tarafıma attığı iftiralar, yalanlar, uydurma hikayeler, dedikodular hakkında yasal süreci başlatacağım o yalanlarını iftiraların belge olarak neden sunmadı, neden çünkü aklınca delil olmasın ama her telefon konuşması ulaşılabilirdir, sizden tüm hakkımı söke söke alacağım.

Bu kişinin hakkımdaki iddialarını hiçbir somut belgeye dayandırmadan sözlü olarak yaymaya çalışması nedeniyle, kendisi hakkında da yasal süreci başlatacağımı belirtmek isterim. Telefon görüşmeleri kayıt ve döküm olarak incelenecek. Evime 3 kere ürün teslimine geldiği almadığım yalanı gibi, apartman yöneticisi ile görüştükleri yalanından tarafıma para almaya ve elimde kullanılmayan bozuk dolabı iade etmek istemediğim yalanı gibi, ellerinde olmadığını beyan ettikleri dolabın ellerinde olduğunu tarafımın para almak için ürünü istemediği vb bir çok yalan ve iftira ile sizle telde bu iftiraları dinleyen herkes için yaşayacak adalet

tüm bu süreçte hem ürünle ilgili yaşadığım mağduriyet hem de hukuk birimi ve ilgili kişi üzerinden maruz kaldığım tutum nedeniyle Vestel hakkında da ayrıca yasal süreci başlatacağımı kamuoyuna açıkça beyan ediyorum.