to read complaints and reviews, or file yours. 
İşitme cihazım hakkında
Aydın D******
w****@widex-tr.com
Ankara Sincan'daki bayiniz Doruk İşitme Merkezi'nden 18.04.2023 tarihinde Evoke F2 Autumn marka cihazı satın aldım. Ancak maalesef satın aldığım günden bu yana cihazı doğru düzgün kullanamadım. Ayrıca, Yozgat'ta bulunan bayinizden bir bayan, sanırım adı Y******, cihazıma ses ayarı yaptırmak için gittiğimde personelin tavrı çok olumsuzdu; müşterilere karşı bir hoşnutsuzluk ifadesi vardı. Cihazı kulağıma takmakta zorlandım ve yardım istedim fakat yardım alamadım. Ölçüm aletini boynuma takıp ölçüm yapmayı bile uygun görmediler. Daha dışarı çıkmadan sol kulağımdan ses gelmemeye başladı ve eve geldiğimde ses tamamen gitti. Böyle personellere nasıl bayilik verdiğinizi anlamıyorum. Ayrıca, kulak içi aparatı mikrop kapmış gibi hissettim. Kulak içi protez yerine dışarıdan takılan protez için 'Sincan Dünyası' adlı merkezde çıkarttırdım. Sizin Doruk İşitme Merkezi personelinin yapıştırdığı için protezin ucu kırıldı ve ben yeniden 1500 lira ödeyerek mikrofon aldım. Üstelik Doruk İşitme Merkezi'nden bana fatura kesilmedi. Eğer fatura kesilip bana gönderilmezse, Maliye Bakanlığı'na vergi kaçırma konusunda şikayette bulunacağım. Bu kullanamadığım cihazın yerine tarafıma yeni bir cihaz verilmesini talep ediyorum. Gereğinin yapılacağına inancım tamdır.
Duymer işitme cihazları firmasından kulak içi cihaz aldım. Paramızı resmen çöpe attık. 2023 yılında aldığım bu cihazı toplasan 3 ay düzenli olarak kullanamadım. Alındığı haftalarda başladı sıkıntılar. Önce ayar tutmadı. Sonra bakıma gitmesi gerekti. Mikrofonda sorun var denildi. Sağlam giden ürün ça...
02/04/2024 saat 15.00 da duymer İzmir Buca şubesine işitme cihazı öngörüşme için eşimle beraber gittim. Ben kulak içi cihaz istediğimi kulak üstü cihazın psikolojimi bozar diye tercih etmeyeceğimi söyledim. Temsilci hanımefendi kulağımda işitme kaybının yüksek olduğunu kulak içi cihazla duymamın çok...
2024 Nisan ayında Uşak Merkez Özlem İşitme Cihazları’na giderek işitme testi yaptırdım. Bana kulak arkası cihaz önerilmesine rağmen, kendi tercihimle Widex marka kulak içi işitme cihazı aldım. Cihazı teslim aldıktan sonra, cihazın bana uygunluğuyla ilgili herhangi bir ön çalışma veya detaylı ayar ya...
Bir yıl önce, gelişmiş model ve bana uygun olduğu belirtilerek satılan iki adet oticon marka işitme cihazından hiçbir fayda görmedim. Uygun olmadığı belirtilerek üç kere kalıp alınıp değiştirildi, yine duymadığım için cihaz servise alındı ama bir bozukluk yok diyerek geri verildi. İşitmemi sağlamak ...
Yorumlar