White Uniform İstanbul Şubesinde Personelin Saygısız Davranışı Ve Sipariş Gecikmesi

White Uniform İstanbul şubesiyle önlük siparişi vermek için birkaç gündür defalarca iletişime geçmeye çalışıyorum ancak personelin tavrı hem saygısız hem de son derece oyalayıcı olduğu için mağdur oldum. Telefona her seferinde aynı erkek personel bakıyor ve aciliyetimi belirtmeme rağmen “yarın ilgilenirim, şöyle yaparım, böyle yaparım” diyerek sürekli erteliyor.
Sabah arayıp ne yaptıklarını sorduğumda WhatsApp’tan yazmamı istedi, yazdım fakat saatlerce geri dönüş yapmadı. Tekrar aradığımda “bakıyorum” diyerek geçiştirdi, WhatsApp’tan cevap yazdı, ben yanıt verdim ama bir daha ne mesajıma baktı ne de süreci takip etti. Kendisini aradığımda da ters ve isteksiz bir ses tonuyla, öfleyerek konuşuyor, sanki bedava ürün istiyormuşum gibi hissettiriyor ve sadece aradığım için bile bana trip atıyor. Hatta “paşamızın mesaisi bugün doldu, yollayamam” tarzı ifadeler kullanarak hem saygısızlık yapıyor hem de işimi savsaklıyor.
İlk aradığım anda programa katılacağımı, önlüğe acil ihtiyacım olduğunu açıkça iletmeme rağmen 3 gündür beni bu şekilde oyalıyor ve önlüksüz kaldım. Tüm bu yaşananlara dair telefon arama kayıtlarım, WhatsApp ve Instagram yazışmalarım mevcut. Hem iletişimdeki saygısız, küçümseyici tavırdan hem de günlerdir hiçbir somut işlem yapılmamasından dolayı White Uniform İstanbul şubesinden ve özellikle telefona bakan bu personelden şikayetçiyim. Acilen bu personel hakkında gerekli incelemenin yapılmasını, tarafıma özür ve telafi sağlanmasını ve sipariş sürecimin gecikme olmadan sonuçlandırılmasını talep ediyorum.




