WhatsApp Durum müşteri

WhatsApp Onual kanalında paylaşılan indirimli ürünlere güvenerek sipariş veriyorum, ancak özellikle çok indirimli olan ürünlerin siparişleri, ödeme ve sipariş işlemi tamamlandıktan sonra defalarca kez iptal ediliyor. Bu durum kanalın güvenilirliğini ciddi şekilde sorgulamama neden oldu. İptallerle ...

11 Nisan 2026 tarihinde WhatsApp hesabıma girmeye çalıştığımda “Hesabınız yasaklandı” uyarısıyla karşılaştım. Herhangi bir kural ihlali, toplu mesaj, spam ya da üçüncü parti uygulama kullanımı gibi bir durumum olmadığı halde hesabımın sebepsiz yere kapatıldığını düşünüyorum. Bu hesabı aktif olarak ...

İzmir Bornova’da bulunan aboneliğime ait elektrik borcumu ödememe rağmen yaklaşık 4 saattir elektriğim açılmadı. Ödemeyi yaptıktan sonra hattın yeniden açılmasını beklerken, süreyle ilgili hiçbir net bilgi verilmemesi nedeniyle mağdur durumdayım. Önce 186’yı aradım, müşteri temsilcisine bağlanacağı...

İyzads panelini kullanım sürecimde genel olarak hizmetten memnun kalmış olsam da, yaşadığım süreç yönetimi problemi nedeniyle mağduriyet yaşadım ve güvenim zedelendi. Başlangıçta yapılan görüşmelerde, entegrasyon süresi boyunca yaşanacak zaman kaybının aylık abonelik süreme ekleneceği tarafıma açık...

Android cihazımda kullandığım WhatsApp hesabım yaklaşık 1 aydır, hiçbir geçerli gerekçe olmaksızın defalarca kez 24 saatlik sürelerle kısıtlanıyor. Uygulama içinde otomatik bir mesaj gösteriliyor ancak bu kısıtlamanın tam olarak hangi nedene dayandığı açık ve anlaşılır şekilde belirtilmiyor. İşimin...

24.10.2025 tarihinde Facebook üzerinden bir kişi, aile bilgilerime ulaşarak cinsel içerikli görüntü ve video kayıtlarını kullanıp bana şantaj yaptı. Bu kişi, bana ait özel içerikleri paylaşmakla tehdit ederek 200.000 TL para talebinde bulundu. Şantaj sonucunda, gece 1 ile 5 saatleri arasında 140.000...

Samsung Galaxy s23 Plus cihazımda kullandığım WhatsApp uygulaması, 1 Ekim - 15 Ekim tarihleri arasında hiçbir giriş yapmasam bile durduk yere internetimi tüketiyordu ve toplamda 17 GB mobil veri tüketti. Bu durum sonucunda internet paketim tamamen bitti ve mağduriyet yaşadım. Uygulamayı silmek zorun...

Redmi Note 13 Pro cihazımda kullandığım işletme WhatsApp hesabım, hiçbir uyarı veya açıklama yapılmadan 1 gündür engellendi. Hesabıma erişim sağlayamıyorum ve bu durum nedeniyle müşteri kaybı yaşıyorum. Destek ekibine e-posta gönderdim ancak yalnızca otomatik bir cevap aldım, herhangi bir detaylı aç...

24.09.2025 tarihinde saat 20:44’te WhatsApp üzerinden +234 912 269 4097 numaralı, Malezya’ya ait olduğu tespit edilen bir numaradan tarafıma şüpheli içerikli bir mesaj gönderildi. Mesajda, bana aitmiş gibi gösterilen kullanıcı adı, şifre ve yüksek miktarda dijital para bakiyesi bilgileri yer almakta...

İPhone 12 cihazımda aktif olarak kullandığım WhatsApp uygulamam yaklaşık 1 saat önce hiçbir uyarı veya bildirim olmadan aniden kapandı ve hesabımın kullanılmamış olduğunu belirten bir mesaj aldım. Herhangi bir bağlantıya tıklamadım, şüpheli bir mesaj almadım veya hesabımda uygunsuz bir durum olmadı....

16 Eylül’de WhatsApp hesabıma sınırlı iletişim kısıtlaması getirildi, bugün ise hesabım tamamen kapatıldı. Hesabımın engellenmesiyle ilgili WhatsApp’ın önerdiği tüm adımları uygulamama rağmen herhangi bir sonuç alamadım ve tarafıma ek bir belge ya da açıklama da iletilmedi. Müşteri hizmetlerine ulaş...

01.08.2025 Cuma günü Modamerve firmasından aldığım elbiseyi iade etmek üzere Ankara Çaldıran PTT şubesine teslim ettim ve TS29072445989 takip numarası ile gönderimi gerçekleştirdim. İade işlemi için ücret de ödedim. Ancak aradan iki hafta geçmesine rağmen ne ürünümün durumu hakkında bilgi alabildim ...