to read complaints and reviews, or file yours. 
28 Ocakta verdiğim sipariş 14 Şubat Cumartesi günü elime ulaştı. (1 gün sonra kargoya verilecek yazıyor sitesinde ama 2 hafta sonra verildi)
İki adet pantolon söyledim ikisi de doğru gelmedi. Birisinin dikişleri farklı renk. Diğeri ise komple farklı, markası Pull & Bear olan, muhtemelen daha önce çok fazla giyilmiş, kokan, bedeniyle alakalı hiçbir etiketi olmayan (ve yanlış beden), ve tamamen görselden alakasız ürün gönderildi. Bunu onlarla paylaştım, iade etmek istediğimi söyledim saçma sapan sebepler söylediler yok benzetmeye çalıştık yok değişebiliriz yok iade için 20-25 gün beklemeniz gerek pos bozuk vs. Diye. Sabırla uzun süredir anlaşmaya çalışıyor ve bekliyordum ama bugün patlama noktasına ulaştım. Sadece 8 sayfa yükleyebildiğim için hepsini paylaşamıyorum.
Ürün aldım. 1 gün sonra indirim yaptılar aradaki fiyat iadesini vermeleri gerekirken ben tekrar alışveriş yapayım orası için indirim yapın dedim ve kabul etmediler. Halbuki yasada 15 gün içinde indirime girmişse aradaki fark iade edilir ibaresi vardır. Ben üstüne sizden tekrar ürün alayım oraya indi...
11 Temmuz tarihinde 2 elbise satın almıştım. 14 Temmuz'da sitede kargoya verildiği yazıyordu. 16 Temmuz'da mesaj attım, kargodan SMS gelmedi diye. Resmi tatildi, bir iki gün gecikebilir, SMS gelmesi dendi; tamam dedim. 18 Temmuz Cuma akşamı yine mesaj attım, aynı isimde başka birine kargo gittiği, d...
2 tane elbise aldım, 30 Nisan'da teslim edildi. Olmadı, iade yapacaktım fakat sistem iade yapmıyordu. Talep oluşturdum, 'iade yapamıyorum' diye; dönüş sağlanmadı. 2 Mayıs'ta mail attım, iade için yardımcı olup olamayacaklarını sordum. Dilersem 1 senelik kupon verebileceklerini söylediler. Ben de iad...
Aynı marka, aynı cins, aynı beden iki adet pantolon sipariş verdim ama üzerinde aynı beden yazmasına rağmen bir tanesi çok bol geldi. Tamam, olabilir. İade etmek istedim. Müşteri hizmetlerini aradım, 2 dakika dedi. İlk sıradasınız dedi. 40 dakika bekledikten sonra zor bağlandım, siteden iade talebin...
Yorumlar