Weswearshop Siparişinde Ödeme Alındı, Ürün Gönderilmedi Ve İade Yapılmadı
12.10.2026 tarihinde weswearshop giyim mağazasının internet sitesi üzerinden 55544 numaralı siparişle Çift Bel Road Lines Biye İşlemeli Baggy Eşofman satın aldım ve ödemeyi online olarak 1.300 TL şeklinde gerçekleştirdim. Ödemem alınmasına rağmen ürünüm tarafıma gönderilmedi.
Mail yoluyla kendilerine defalarca ulaştım, her seferinde firma değişikliği, ürün bekliyoruz gibi oyalayıcı cevaplar verildi ancak ne net bir teslimat tarihi paylaşıldı ne de somut bir işlem yapıldı. Ürünümü göndermedikleri gibi, ücret iadesi de yapılmadı.
Hem ürünümün en kısa sürede gönderilmesini ya da derhal ücret iademin yapılmasını, hem de bu tür mağduriyetlerin yaşanmaması için gerekli incelemenin yapılmasını talep ediyorum. Benim gibi başka tüketicilerin de mağdur olmaması için gerekli adımların atılmasını istiyorum.
Sayın İsmail Bey, 12.10.2026 tarihinde 55544 numaralı siparişinizle "Çift Bel Road Lines Biye İşlemeli Baggy Eşofman" ürününü online olarak 1.300 TL tutarında ödeyerek satın aldığınızı ve ödemenizin alındığını, ancak ürünün henüz tarafınıza gönderilmediğini üzülerek öğrenmiş bulunuyoruz. Bu durumun sizde yarattığı hayal kırıklığı ve mağduriyet için içtenlikle özür diliyoruz. Siparişinizin en kısa sürede elinize ulaşması için acil bir gönderim süreci başlattık. Kargonuzun hızlı bir şekilde çıkışını sağladık . Ürününüzün en kısa zamanda size ulaşmasını sağlamak için tüm gerekli adımları attık. Herhangi bir ek sorunuz ya da başka bir konuda desteğe ihtiyacınız olursa, bu platform üzerinden bize ulaşmaktan çekinmeyiniz. Bu tür bir gecikmenin tekrar yaşanmaması için süreçlerimizi gözden geçiriyor ve gerekli iyileştirmeleri yapıyoruz. Saygılarımızla, Müşteri Hizmetleri Ekibi






Kargo geldi mi