Weswear Stok Yanlışlığı Ve Geciken Kargo İçin Telafi Talebi

28 Nisan’da Weswear internet sitesinden Muscle Fit t-shirt siparişi verdim. Sitede ürünün 1-2 gün içinde kargoya verileceği belirtilmesine rağmen, üzerinden 14 gün geçmesine karşın siparişim hâlâ kargoya verilmedi. Sipariş numaram #34949’dur.

Yaşadığım gecikmeyle ilgili olarak bana, ürünün o sırada stokta olmadığı ve tedariki sağlandığında gönderileceği söylendi. Ancak olmayan bir ürünün stokta varmış gibi sitede satışa çıkması ve ücretin peşin olarak alınmasına rağmen ürünün hâlâ gönderilmemiş olması beni ciddi şekilde mağdur etti. Ödeme alınmış durumda ama ortada ne ürün var ne de net bir teslimat tarihi paylaşılmıyor.

Siparişini verdiğim Muscle Fit tişörtün acilen kargoya verilmesini, mümkünse yaşattığınız mağduriyet için ek bir telafi sunmanızı talep ediyorum. Olmayan ürünlerin stokta varmış gibi gösterilmemesini ve bu siparişimin en kısa sürede sonuçlandırılmasını istiyorum.