to read complaints and reviews, or file yours.Weswear Siparişimin Kargo Gecikmesi Ve Bilgi Eksikliği
26 Eylül tarihinde Weswear internet sitesinden bir adet eşofman siparişi verdim. 53334 numaralı siparişim aradan yaklaşık 20 gün geçmesine rağmen hâlâ kargoya verilmedi ve sipariş durumunda herhangi bir ilerleme gözükmüyor.
Bu süreçte tarafıma kargo çıkışıyla ilgili bilgilendirme yapılmadığı için mağdur oldum ve ürünümü ne zaman alacağımı bilemiyorum. Siparişimin acilen kargoya verilmesini veya gönderilemiyorsa ücret iadesinin yapılmasını talep ediyorum.
Sayın Cem Bey, 26 Eylül'de vermiş olduğunuz 53334 numaralı eşofman siparişinizin 20 gün boyunca kargoya verilmemiş ve durum güncellenmemiş olmasından dolayı yaşadığınız mağduriyeti içtenlikle anlıyoruz. Bu gecikme ve bilgilendirme eksikliği sizi endişelendirmiş olabilir; bu durum bizim için de kabul edilemez. Siparişinizin hemen kargoya verilmesi için gerekli işlemleri başlattık. Kargonuzun acil çıkışını sağlayarak en kısa sürede elinizde olmasını temin edeceğiz. Her aşamada sizleri bilgilendirmeye devam edecek ve gönderim takibini Şikayetvar üzerinden paylaşacağız. Sabır ve anlayışınız için teşekkür eder, en kısa sürede ürününüzü almanızı dileriz. Saygılarımızla, Müşteri Hizmetleri Ekibi
