Kargoya Hazır Görünen Siparişim Gönderilmedi

Weswear’dan 22 Eylül tarihinde iki eşofman ve bir t-shirt içeren 52771 numaralı siparişi verdim. Siparişlerim sistemde bir haftadır “kargoya hazır” olarak görünmesine rağmen herhangi bir şekilde kargoya verilmiyor ve tarafıma bilgilendirme yapılmıyor.

Sipariş detay ekranında ürünlerimin hazır görünüp bir türlü kargolanmaması nedeniyle hem zaman kaybı yaşıyorum hem de mağdur oluyorum. Ürünlerimin acilen kargoya verilerek tarafıma ulaştırılmasını ya da istenirse siparişimin iptal edilip ödediğim tutarın derhal iade edilmesini talep ediyorum.