to read complaints and reviews, or file yours.Teslimat Gecikmesi Ve Kargo Hazır İbaresinin Yanıltıcı Olması
Kargo hâlâ hazırda duruyor, ama sitede 1 ya da 2 iş günü içinde hazır diyor. 8 Eylül’de sipariş etmeme rağmen, bugün 11 Eylül hâlâ kargo hazır ibaresi orada duruyor. 22‑gün üniversiteye gideceğim, hâlâ bekliyorum. Diğer sipariş ettiğim her şey geldi, Weswear’dan sipariş ettiğim eşyalar gelmedi.
Sipariş numaram: 51001
Gelişme
Weswearshop üzerinden 8 Eylül tarihinde yaklaşık 7.500 TL tutarında alışveriş yaptım. Sipariş oluştururken ürünlerin 2 gün içinde kargolanacağı belirtilmesine rağmen bugün itibarıyla ne bir kargo hareketi ne de bilgilendirme alabildim.
Sipariş numaram 51001. Verilen süre geçmesine rağmen siparişimle ilgili olarak tarafıma herhangi bir SMS, mail ya da arama yapılmadı, kargo bilgileri de sisteme düşmedi.
Siparişimin acilen kargoya verilmesini ve kargo bilgilerimin tarafıma iletilmesini, eğer gönderim yapılmayacaksa da ödediğim tutarın gecikmeden iade edilmesini talep ediyorum.
Sayın Selimcan Bey, Siparişinizin hâlâ kargo aşamasında beklemesi ve bu durumun sizi üniversiteye gitmek üzere zamanında almanız gerektiği için endişe duymanıza tamamen hak veriyorum. 8 Eylül’de verdiğiniz ve şu ana kadar gelmeyen Weswear ürünlerinizin durumu hakkında bizi bilgilendirdiğiniz için teşekkür ederiz. Bu sorunu en kısa sürede çözmek amacıyla, siparişiniz için **Ücretsiz Hızlı Kargo** hizmetini sağlayacağız ve kargonuzun **acil çıkışını** gerçekleştireceğiz. Yeni kargo takibi en kısa zamanda güncellenecek ve 1‑2 iş günü içinde size ulaşması hedeflenmektedir. Herhangi bir aksaklık yaşanmaması için süreci yakından takip edeceğiz. Siparişinizin durumu hakkında yeni bir bilgi aldığımızda hemen size bildireceğiz. Anlayışınız ve sabrınız için teşekkür eder, en kısa sürede ürünlerinize kavuşmanızı dileriz. Saygılarımızla, Müşteri Hizmetleri Ekibi
Hala kargohazır ibaresinde gerçekten yapılan haksızlık iğrenç durumda yarına kadar bir dönüş grlmez ise THH ye başvuracağımı bildirmek isterim
Instagram üzerinden bu konuşma geçti cuma günü güncelleme geçeceğim buraya da
Kargoya verilmedi devlet ile irtibat kuracağımdan şüpheniz olmasın
